XONIC vs. JTL: confronto tra costi, architettura e assistenza
Entrambi i sistemi sono prodotti tedeschi di qualità, ma presentano architetture fondamentalmente diverse. Effettuiamo un confronto trasparente, con prezzi dei pacchetti, costi aggiuntivi e un esempio di calcolo.
La differenza più importante: l’architettura di sistema
Prima di parlare di prezzi, è importante comprendere la differenza fondamentale:
- Gestione del magazzino, degli ordini, dei clienti e dei documenti integrata nel negozio online (magazzini multipli, fatture/bolle di consegna)
- Per una gestione completa delle scorte: integrazione di un sistema esterno tramite xoPort (a partire dal piano Professional)
- Senza un sistema di gestione delle scorte esterno, non è necessario alcun allineamento tra i sistemi
- Un unico sistema, prezzi fissi per i pacchetti – senza partecipazione agli utili
- JTL-Wawi è il sistema centrale di gestione delle scorte
- JTL-Shop è il front-end separato del negozio online
- Entrambi sono collegati direttamente tramite sincronizzazione; JTL utilizza connettori per i negozi di altri produttori
- Costo totale = Edizione (sistema di gestione delle merci + negozio online) + hosting opzionale + moduli aggiuntivi e pacchetti di servizi in base alle esigenze
La questione dell’architettura: due approcci diversi
La differenza fondamentale nella filosofia di prodotto:
- Integrati nel negozio online: magazzino (anche magazzini multipli/filiali), ordini con cronologia dello stato, clienti e gruppi di clienti, fatture, bolle di consegna e documenti di storno
- Gestione delle merci: per una gestione completa delle merci, è possibile collegare un sistema esterno tramite xoPort (a partire dalla versione Professional)
- Integrazione ERP opzionale: JTL-Wawi, Tricoma, SelectLine e altri tramite l’interfaccia dati xoPort (inclusa nelle versioni Premium ed Enterprise, aggiungibile a partire dalla versione Professional); interfaccia contabile con DATEV e Lexware in ogni pacchetto
- Un unico sistema: scorte, ordini e documenti senza necessità di sincronizzazione tra negozio online e back-office; xoPort sincronizza i dati con il sistema di gestione delle merci esterno
- Assistenza telefonica personalizzata (a partire dal piano Professional): numero di rete fissa a Chemnitz, conversazione diretta con il team di sviluppatori
- Servizio completo: sviluppo, hosting e assistenza da un unico fornitore
- Edizioni combinate: sistema di gestione delle scorte e negozio in un’unica edizione (inizio con negozio base), prezzi aggiornati ad aprile 2026
- JTL-Wawi: sistema centrale di gestione delle scorte con ampia gamma di funzionalità
- JTL-Shop: incluso nelle edizioni, collegato come sistema autonomo direttamente tramite sincronizzazione con JTL-Wawi
- Moduli aggiuntivi: WMS in edizioni dedicate, JTL-POS 29 € al mese per ogni registratore di cassa; integrazione con il marketplace JTL-eazyAuction integrata fin dall’inizio (fatturazione tramite pacchetti di ordini)
- Marketplace dei plugin: ampia selezione di estensioni
- Community: ampia community DACH con forum
Confronto dei costi totali: quanto costa davvero?
Il prezzo base non è tutto: ecco i costi totali effettivi in caso di utilizzo tipico:
| Edizione | Mensile | Annuale (al mese) | Include |
|---|---|---|---|
| Inizio | 0 € | 0 € | ERP di base + negozio online fino a 500 articoli; pacchetti ordini aggiuntivi, a partire da 0,22 € per ogni ordine aggiuntivo |
| Avanzato | 119 € | 99 € | 1 negozio professionale, articoli illimitati; pacchetti ordini aggiuntivi, a partire da 0,16 € per ogni ordine aggiuntivo |
| Pro ( il più popolare) | 369 € | 329 € | 3 negozi professionali con moduli aggiuntivi inclusi; pacchetti ordini aggiuntivi, a partire da 0,11 € per ogni ordine aggiuntivo |
| Enterprise | Personalizzato | Numero illimitato di negozi professionali, REST-API (beta); Key Accounting opzionale | |
| Servizio aggiuntivo | Costi JTL | Con XONIC |
|---|---|---|
| Hosting del negozio Gestione del server per il negozio online |
29 € al mese per negozio (opzionale; in alternativa, hosting esterno) |
incluso nel pacchetto (centro dati di Francoforte sul Meno) |
| Modulo di download Vendita di prodotti digitali (software, e-book) |
incluso a partire dal pacchetto Advanced | Incluso (Funzione standard) |
| Configuratore Possibilità di personalizzare i prodotti |
29 € al mese per negozio (Avanzato; incluso a partire dalla versione Pro) |
Incluso nei piani Premium/Enterprise (Funzionalità avanzate; Professional 300 € all’anno, non disponibile nel piano Basic) |
| Senza marchio Rimuovere il branding JTL dal piè di pagina del negozio |
29 € al mese per negozio (Advanced; incluso a partire dal piano Pro) |
Link predefinito nel piè di pagina "XONIC Shop System"; rimozione tramite Copyright Removal: 500 € una tantum per ogni installazione del negozio |
| API REST Accesso programmatico al sistema |
199 € al mese (Advanced) Pro 99 € al mese, Enterprise inclusa (Beta) |
Incluso nei piani Premium/Enterprise (interfaccia dati xoPort; Professional 300 €/anno, non disponibile nel piano Basic) |
| JTL2DATEV Servizio dati contabili per commercialisti |
gratuito a partire dal piano Advanced (JTL2DATEV JTL-Edition tramite JERA) |
Esportazione DATEV inclusa |
| Commissioni sugli ordini Per ordini tramite Shopify, Shopware 6, Amazon, eBay e simili (ordini da JTL-Shop e POS: 0 €) |
a partire da 25 € al mese (pacchetto da 100 ordini) successivamente 0,11–0,35 € per ogni ordine aggiuntivo |
Nessuna (Integrazione con i marketplace prenotabile a partire dal piano Professional: a partire da 19 € al mese per ogni marketplace, più un costo una tantum di configurazione; il prezzo varia a seconda del marketplace) |
Esempio di calcolo: rivenditore online tipico
Un commerciante con 1 negozio (il riferimento al sistema del negozio nel footer rimane sempre visibile), modulo di download, configuratore e circa 1.500 ordini al mese dal proprio negozio:
| JTL Advanced (annuale) | 99 € al mese |
| + hosting | 29 € al mese |
| + Modulo di download (incluso in Advanced) | 0 € al mese |
| + Configuratore | 29 € al mese |
| + 1.500 ordini dal negozio JTL | 0 € al mese |
| JTL totale | 157 € al mese |
| XONIC Professional + Funzionalità avanzate (annuale, hosting incluso) | 274 € al mese 249 € prezzo del pacchetto + 25 € al mese per le funzionalità avanzate (configuratori, 300 € all’anno). Funzione di download senza costi aggiuntivi. |
| Conclusione: nell’esempio, JTL risulta più conveniente. JTL Advanced include il sistema di gestione delle scorte JTL-Wawi (funzionamento locale su Windows o come JTL-Wawi Cloud a partire da 49,99 € al mese, non incluso nell’esempio) con un numero illimitato di utenti e assistenza via e-mail tramite ticket (risposta entro 3 giorni lavorativi). XONIC Professional include la gestione del magazzino, degli ordini, dei clienti e dei documenti nel negozio online, ma non un sistema completo di gestione delle scorte (collegamento a un sistema esterno tramite xoPort: nella versione Professional 300 € all’anno, non inclusi nell’esempio), oltre all’assistenza telefonica (dal lunedì al venerdì nel pomeriggio) e 5 account per i collaboratori (fino a 4 ulteriori a 20 € al mese ciascuno). | |
Fonte dei prezzi JTL: jtl-software.com/de/preise-und-tarife, consultato il 7 ottobre 2026. JTL non addebita gli ordini provenienti dal negozio JTL e tramite JTL-POS; i pacchetti per gli ordini riguardano gli ordini effettuati tramite Shopify, Shopware 6 e i marketplace. Nota: il calcolo di JTL include il modulo configuratore, che in Advanced è prenotabile separatamente; il modulo download è incluso in JTL a partire dal piano Advanced. Il piano Brand-Free non è incluso nel calcolo, poiché anche i negozi XONIC mostrano di default un link a piè di pagina che rimanda al XONIC Shop System. In XONIC il configuratore fa parte delle funzionalità avanzate: è incluso nei piani Premium ed Enterprise, aggiungibile nel piano Professional al costo di 300 € all’anno, mentre non è disponibile nel piano Basic. Entrambi i fornitori offrono piani con diverse funzionalità: i costi effettivi dipendono dalle esigenze individuali. I prezzi definitivi sono disponibili direttamente presso il rispettivo fornitore.
Panoramica dei prezzi XONIC
Prezzi dei pacchetti, durata del contratto e servizi aggiuntivi in sintesi:
| Un unico pacchetto – negozio online, hosting, assistenza e aggiornamenti inclusi | |
| Prezzi dei pacchetti | Basic 149 € · Professional 249 € · Premium 449 €/mese con pagamento annuale (pagamento semestrale: 179 € · 279 € · 479 €; pagamento mensile: 199 € · 299 € · 499 €) |
| Durata minima | 12 mesi · 30 giorni di prova gratuita |
| Hosting | incluso nel pacchetto (server tedeschi) |
| Commissione sulle vendite / Commissioni sugli ordini | 0% di commissione sul fatturato, nessuna commissione sugli ordini |
| Assistenza e aggiornamenti | Incluso |
| xoPort / REST-API | Incluso nei piani Premium/Enterprise, Professional 25 € al mese (300 € all’anno), non disponibile nel piano Basic |
| Funzionalità avanzate (configuratori) | Inclusi nei piani Premium/Enterprise, Professional 25 € al mese (300 € all’anno), non disponibili nel piano Basic |
| Integrazioni con i marketplace | Disponibile a partire dal piano Professional: a partire da 19 € al mese per ogni marketplace, più un costo una tantum di configurazione; il prezzo varia a seconda del marketplace (incluso nel piano Enterprise) |
| Multishop | Aggiungibile a partire dal piano Professional; i costi dipendono dal numero di licenze negozio (domini negozio) |
| Account collaboratori | Basic 1 · Professional 5 · Premium 10 inclusi; aggiungibili a 20 € al mese ciascuno: Basic fino a 3, Professional fino a 4, Premium illimitati |
Confronto tra assistenza e servizi
Diversi modelli di assistenza per esigenze diverse:
- Assistenza telefonica personalizzata (a partire dal pacchetto Professional): linea diretta con il team di sviluppatori
- Referenti del team di sviluppo: sviluppatori esperti che conoscono il vostro negozio; nel pacchetto Enterprise, account manager personale
- Servizio completo: sviluppo, hosting e assistenza da un unico fornitore
- Azienda tedesca: sede a Chemnitz
- Community del forum: ampia comunità di utenti attiva
- Assistenza in base all’edizione: forum (Start), assistenza tramite ticket a partire dall’edizione Advanced, richiamata telefonica nell’edizione Enterprise
- Rete di agenzie: partner certificati per la personalizzazione
- Azienda tedesca: sede a Hückelhoven
Caratteristiche tecniche comuni
Entrambi i sistemi offrono basi tecniche professionali:
Conformi al GDPR
Possibilità di hosting in Germania
Funzionalità B2B
Gruppi di clienti, prezzi scalari
Prodotto in Germania
Entrambe le aziende tedesche
Ecco cosa offre XONIC
Negozio e gestione degli ordini in un unico sistema
Gestione del magazzino, degli ordini, dei clienti e dei documenti direttamente nel backend del negozio; è possibile integrare un sistema completo di gestione delle scorte tramite xoPort (a partire dalla versione Professional).
Incluso nel pacchetto
Hosting a Francoforte sul Meno incluso in ogni pacchetto senza costi aggiuntivi (opzionale con JTL, 29 € al mese per negozio); assistenza via e-mail e interfaccia DATEV già nel pacchetto base (con JTL a partire dalla versione Advanced).
Nessuna commissione sugli ordini
Nessuna commissione XONIC per ogni ordine – che siano 100 o 10.000, anche per gli ordini provenienti dai marketplace (le commissioni dei marketplace sono a carico esterno). Integrazione con i marketplace prenotabile a partire dal piano Professional: a partire da 19 € al mese per ogni marketplace più un costo una tantum di configurazione; il prezzo varia a seconda del marketplace.
Assistenza personalizzata
Assistenza telefonica a partire dal pacchetto Professional tramite un numero di rete fissa a Chemnitz; nel pacchetto Enterprise è previsto un account manager personale.
Sviluppo da un unico fornitore
Programmazione personalizzata a cura del team di sviluppatori XONIC, oltre a hosting e assistenza forniti dallo stesso operatore.
Possibilità di acquisto a quote
Nel pacchetto Enterprise è disponibile anche un modello con quota di acquisto e quota di noleggio.
Costi prevedibili
Prezzi fissi per i pacchetti senza partecipazione agli utili e senza commissioni per ogni ordine.
Ecco cosa offre JTL
Avvio gratuito
Edizione Start con ERP di base e negozio online fino a 500 articoli gratuita.
Ecosistema modulare
Negozio online + sistema di gestione magazzino + WMS + POS come sistema modulare.
Marketplace dei plugin
Ampia selezione di estensioni pronte all’uso.
Ampia community
Forum attivo con un ricco scambio di conoscenze.
Rete di agenzie
Numerosi partner certificati per l’implementazione.
Elevata presenza sul mercato
Marchio rinomato nell’area DACH.
Confronto rapido: i fatti più importanti
| Criterio | XONIC | JTL (ecosistema complessivo) |
|---|---|---|
| Tipo di sistema | Negozio con gestione magazzino, ordini, clienti e documenti; integrazione completa con il sistema di gestione merci tramite xoPort (a partire dalla versione Professional) | ERP + negozio combinati in un'unica edizione |
| Prezzo base | A partire da 149 € al mese con pagamento annuale (179 € semestrale, 199 € mensile); durata 12 mesi per ogni modalità di pagamento, con rinnovo automatico di 12 mesi alla scadenza, salvo disdetta entro la scadenza del contratto; senza partecipazione agli utili | 0 € (Start) / Advanced–Pro: 99–329 € al mese con contratto annuale (durata 12 mesi, preavviso di disdetta di 6 settimane prima della scadenza) oppure 119–369 € al mese con abbonamento mensile (preavviso di disdetta di 14 giorni prima della fine del mese) |
| Commissioni sugli ordini | Nessuna Integrazione con i marketplace prenotabile a partire dal piano Professional: a partire da 19 € al mese per ogni marketplace più un costo una tantum di configurazione; il prezzo varia a seconda del marketplace |
Ordini da JTL-Shop/POS: 0 €; tramite Shopify, Shopware 6 e marketplace: pacchetti ordini a partire da 25 € al mese |
| Download/Configuratore | Download come funzione standard; configuratore (funzionalità avanzate) incluso nei piani Premium/Enterprise, Professional 300 € all’anno | Advanced: download incluso, configuratore 29 € al mese per negozio; incluso a partire dalla versione Pro |
| API REST | Inclusa nei piani Premium/Enterprise, Professional 300 €/anno, non disponibile nel piano Basic | Advanced 199 € al mese, Pro 99 € al mese, incluso in Enterprise (Beta) |
| Esportazione DATEV | Incluso | Gratuito a partire dal piano Advanced (JTL2DATEV JTL-Edition) |
| Senza marchio | Link a piè di pagina predefinito «XONIC Shop System»; rimozione tramite Copyright Removal: 500 € una tantum per ogni installazione del negozio | 29 € al mese per negozio (Advanced), incluso a partire dal piano Pro |
| Account collaboratori | Basic 1 · Professional 5 · Premium 10 · Enterprise illimitati inclusi; aggiuntivi a 20 € al mese ciascuno: Basic fino a 3, Professional fino a 4, Premium illimitati | JTL-Wawi: utenti illimitati in tutte le edizioni |
| Assistenza | Assistenza via e-mail in ogni pacchetto, assistenza telefonica a partire dal piano Professional | Forum (Start), assistenza tramite ticket a partire dalla versione Advanced, richiamata telefonica nella versione Enterprise |
| Multi-Shop | Funzionalità multi-shop aggiungibile a partire dalla versione Professional; i costi dipendono dal numero di licenze negozio (domini negozio) | Negozi professionali: Advanced 1, Pro 3, Enterprise illimitato; inoltre, negozi Community-Free (max. 500 articoli per negozio): Start 1, illimitato a partire dal pacchetto Advanced |
| Costo totale tipico* | a partire da 149 € al mese (Basic) · 274 € al mese nell’esempio di calcolo (Professional + funzionalità avanzate) | a partire da 29 € al mese (Start, fino a 500 articoli) · 157 € al mese nell’esempio di calcolo (Advanced) |
* Costi totali comprensivi di hosting del negozio; XONIC con pagamento annuale, JTL con contratto annuale. Gli importi JTL includono il sistema di gestione delle scorte JTL-Wawi (licenza; non è compreso il funzionamento in locale su Windows o come JTL-Wawi Cloud a partire da 49,99 € al mese); XONIC include la gestione del magazzino, degli ordini, dei clienti e dei documenti, mentre un sistema completo di gestione delle scorte non è incluso. Esempio XONIC: Professional (249 €) + Funzionalità avanzate (300 €/anno). Esempio JTL: Advanced (annuale) + hosting + configuratore; modulo di download incluso in Advanced, ordini dal JTL-Shop senza costi aggiuntivi, versione «Brand-Free» non inclusa. Per i dettagli, consultare l’esempio di calcolo sopra riportato.
A chi è adatto ciascun sistema?
- cercatela gestione di negozio, magazzino, ordini, clienti e documenti in un unico sistema
- Potete fare a meno di un sistema di gestione delle scorte separato o desiderate integrare quello esistente tramite xoPort (a partire dalla versione Professional)
- Preferitecosti prevedibili senza commissioni sugli ordini, anche per gli ordini provenienti dai marketplace
- Desiderate che hosting, aggiornamenti e assistenza siano inclusi nel prezzo del pacchetto
- Preferite un’assistenza telefonica personalizzata (a partire dalla versione Professional)
- Avete esigenze specifiche
- Desiderate un servizio completo (sviluppo + hosting + assistenza)
- Desiderate gestire più negozi su un'unica installazione (opzione Multishop aggiungibile a partire dal piano Professional)
- utilizzi già JTL-Wawi e desideri basarti su di esso
- Volete iniziare con la Start-Edition gratuita
- Avete bisogno dell’ecosistema modulare (WMS, POS, eazyAuction)
- Desiderate beneficiare dell’ampia selezione di plugin
- desiderate far parte di una comunità attiva
- Desiderano collaborare con agenzie certificate
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Saremo lieti di illustrarvi se XONIC è la soluzione giusta per le vostre esigenze – senza alcun impegno.
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Last updated: 7 ottobre 2026
