Il vostro partner XONIC in Svizzera.
Affianchiamo le aziende svizzere con soluzioni SaaS per negozi online, consulenza personalizzata in loco e interfacce adatte al mercato locale.
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In sintesi
Realizzato per il mercato svizzero.
Il vostro team
A vostra disposizione personalmente.
Un referente fisso per consulenza, implementazione e assistenza.
Philip Beyrer – Amministratore delegato di PB Vertriebs GmbH
«Il successo nell’e-commerce richiede più della semplice tecnologia. Occorre comprendere le peculiarità svizzere e il mercato locale.»
La PB Vertriebs GmbH di Wangen an der Aare è partner commerciale di XONIC in Svizzera. A guidarla c’è Philip Beyrer: da quasi 20 anni si occupa della creazione, della gestione e dello sviluppo di negozi online e modelli di business digitali, tra cui xxl-parfum.ch e reka-reinigung.ch.
Conosce bene entrambi i lati della medaglia. Con padelcamp.ch gestisce lui stesso un negozio basato sul XONIC Shop System, mentre in qualità di consulente affianca aziende come Mizuno Svizzera e Interhockey. Sa quindi bene quali sono gli aspetti fondamentali nella scelta, nell’implementazione e nella gestione quotidiana di un negozio online.
Vi accompagna dall’idea iniziale all’implementazione fino alla gestione operativa e coordina per voi le attività con XONIC e altri fornitori di servizi – personalmente e in loco in Svizzera.
- Consulenza strategica
- Pianificazione del progetto e concept
- Migrazione dello shop
- Marketing e posizionamento
- Coordinamento con sviluppatori e fornitori di servizi
- Assistenza continua
Contatti
info@pbvertriebs-gmbh.ch
+41 79 219 71 61
Indirizzo
PB Vertriebs GmbH
Haselweg 14
3380 Wangen an der Aare
Svizzera
N. ID: CHE-204.014.485 IVA
Collegamenti in Svizzera
Perfettamente integrati con i principali partner svizzeri.
Pagamenti, logistica e marketing: pronti per il mercato locale.
TWINT
Pagamenti mobili
PostFinance
Pagamenti
Datatrans
Gateway di pagamento
PayPal
Pagamenti
Stripe
Gateway di pagamento
La Posta Svizzera
Spedizioni e logistica
Galaxus
Mercato svizzero
Planzer
Spedizioni e logistica
Pratica svizzera
Cosa deve saper fare in più un negozio online in Svizzera.
Tra un negozio online tedesco e uno svizzero c'è ben più del semplice confine nazionale. Il XONIC Shop System integra già queste funzionalità.
QR-fattura
La QR-fattura è un tipo di documento a sé stante nel negozio online, generabile singolarmente o in blocco per più ordini. Su richiesta, viene inviata automaticamente insieme alla conferma d’ordine e i vostri clienti pagano semplicemente scansionando il codice con l’app bancaria.
Integrazione con Galaxus
Articoli, prezzi e disponibilità vengono trasferiti dal negozio a Galaxus, mentre gli ordini vengono gestiti nello stesso sistema di gestione ordini dei vostri ordini del negozio. Nessun sistema aggiuntivo, nessuna gestione duplicata.
Logistica svizzera
Le etichette di spedizione e il tracciamento delle spedizioni per La Posta Svizzera e Planzer vengono generati direttamente dall’ordine, compresi i resi.
Imposte e dati doganali
Le consegne dall’UE verso la Svizzera sono considerate esportazioni: al posto dell’imposta sul fatturato del paese di origine si applica l’IVA svizzera (8,1%, ridotta al 2,6%). A partire da un fatturato annuo di CHF 100'000 con piccole spedizioni, il commerciante in Svizzera è soggetto all’IVA. A tal fine, nel negozio online è necessario creare una zona fiscale dedicata. Per le etichette tramite DHL (pacchi e posta commerciale internazionale) e Hermes, il negozio online fornisce il codice tariffario doganale e il paese di origine per ogni articolo.
Tre lingue nazionali
Un negozio per tedesco, francese e italiano: le descrizioni degli articoli, le categorie, i testi legali e le e-mail automatiche sono disponibili in ciascuna lingua. È possibile attivare una traduzione automatica preliminare e rivederla successivamente.
Gruppi di clienti e prezzi
B2B e B2C nello stesso negozio: prezzi, sconti e condizioni di pagamento personalizzati per ogni gruppo di clienti – fino a prezzi personalizzati per i vostri clienti abituali.
Portafoglio
Referenze svizzere.
Interhockey AG
Il rivenditore specializzato svizzero di attrezzature per l’hockey su ghiaccio.
Padelcamp Mallorca
Campi di padel e viaggi – Prenotazione direttamente tramite lo shop. Gestito personalmente da Philip Beyrer.
Domande frequenti
Le domande che gli operatori svizzeri ci pongono più spesso.
XONIC genera QR-fatture svizzere?
Sì. La QR-fattura è registrata nel negozio come tipo di documento a sé stante e può essere generata per un singolo ordine o in blocco per più ordini. Può essere inviata automaticamente insieme alla conferma d’ordine.
Posso vendere i miei articoli tramite Galaxus?
Sì. Galaxus è uno dei marketplace collegati. Il negozio trasferisce articoli, prezzi e disponibilità, mentre gli ordini vengono gestiti nel vostro sistema di gestione ordini abituale. Il collegamento al marketplace è un modulo Premium di XONIC.
Quali metodi di pagamento posso offrire ai clienti svizzeri?
TWINT, PostFinance, carta di credito e acquisto su fattura passano attraverso gateway svizzeri come Datatrans; a questi si aggiungono PayPal e Stripe. Discuteremo in anticipo quale combinazione si adatta meglio al vostro assortimento: non tutti i metodi di pagamento sono convenienti per ogni attività commerciale.
Il negozio è disponibile in tedesco, francese e italiano?
Sì, da un’unica installazione. Ogni lingua dispone di testi degli articoli, categorie, note legali e modelli di e-mail specifici. Una traduzione automatica preliminare vi solleva dal lavoro di stesura grezza, mentre la rifinitura la curerete voi stessi.
Chi è il mio referente in Svizzera?
La PB Vertriebs GmbH di Wangen an der Aare. Philip Beyrer vi accompagnerà dalla consulenza iniziale alla migrazione fino alla gestione operativa – di persona, non tramite una hotline. Lo sviluppo del sistema del negozio è affidato a XONIC; entrambe le aziende collaborano direttamente.
Dove si trovano i dati del mio negozio online?
In Germania. Nei nostri pacchetti, il negozio online, il database e i backup giornalieri si trovano su server gestiti da XONIC in un centro dati a Francoforte sul Meno. Il Bundesrat indica la Germania nell’Allegato 1 del Regolamento sulla protezione dei dati (OPDa) come Stato con un livello adeguato di protezione dei dati. Ai sensi dell’art. 16, comma 1, della LPD, i dati personali possono quindi essere trasferiti in tale paese senza garanzie aggiuntive, quali le clausole contrattuali standard. Nella vostra dichiarazione sulla protezione dei dati indicate la Germania come luogo di conservazione dei dati (art. 19, comma 4, della LPD).
Come avviene il trasferimento dal mio negozio attuale?
Articoli, categorie, clienti e cronologia degli ordini verranno trasferiti; gli indirizzi esistenti verranno mantenuti tramite reindirizzamento, in modo che il vostro posizionamento su Google non vada perso. Prima del trasferimento verificheremo il vostro database e vi comunicheremo cosa può essere trasferito e cosa no.
Parliamo del vostro progetto.
Niente call center anonimi: veniamo direttamente nel vostro ufficio, analizziamo i vostri processi e troviamo la soluzione più adatta al vostro negozio online.
- Referente personale in Svizzera
- Consulenza, migrazione e assistenza in loco
- TWINT, PostFinance e Post CH integrati
- Multilingue: DE · FR · IT
- QR-fattura come tipo di documento a sé stante
- Integrazione con Galaxus come modulo Premium
