Partenaires commerciaux · Suisse · Assistance locale

Votre partenaire XONIC en Suisse.

Nous accompagnons les entreprises suisses grâce à une solution de boutique en ligne SaaS, des conseils personnalisés sur place et des interfaces adaptées au marché local.

Partenaire commercial XONIC en Suisse

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En un coup d'œil

Conçu pour le marché suisse.

DE · FR · IT
Une boutique multilingue tout-en-un – pour toutes les régions du pays.
CHF
Modes de paiement et logistique suisses intégrés – de TWINT à Post CH.
1:1
Un interlocuteur personnel sur place – plutôt qu’une hotline anonyme.

Votre équipe

À votre service.

Un interlocuteur attitré pour le conseil, la mise en œuvre et l'assistance.

Portrait de Philip Beyrer, directeur général de PB Vertriebs GmbH

Philip Beyrer – Directeur général de PB Vertriebs GmbH

« Pour réussir dans le commerce électronique, il ne suffit pas de disposer de la technologie. Il faut également comprendre les spécificités suisses et le marché local. »

La société PB Vertriebs GmbH, située à Wangen an der Aare, est le partenaire commercial de XONIC en Suisse. Derrière cette entreprise se cache Philip Beyrer : depuis près de 20 ans, il crée, gère et développe des boutiques en ligne et des modèles commerciaux numériques, notamment xxl-parfum.ch et reka-reinigung.ch.

Il connaît les deux facettes du métier. Avec padelcamp.ch, il exploite lui-même une boutique sur le XONIC Shop System, tandis qu’en tant que consultant, il accompagne des entreprises telles que Mizuno Suisse et Interhockey. Il sait donc parfaitement ce qui est essentiel lors du choix, de la mise en place et de la gestion quotidienne d’une boutique en ligne.

Il vous accompagne depuis l’idée initiale jusqu’à la mise en place et à l’exploitation courante, et assure pour vous la coordination avec XONIC et d’autres prestataires – en personne et sur place, en Suisse.

  • Conseil stratégique
  • Planification de projet et conception
  • Migration de boutique en ligne
  • Marketing et positionnement
  • Coordination avec les développeurs et les prestataires
  • Assistance continue
Logo de PB Vertriebs GmbH

Contact

info@pbvertriebs-gmbh.ch
+41 79 219 71 61

Adresse

PB Vertriebs GmbH
Haselweg 14
3380 Wangen an der Aare
Suisse
N° d'identification fiscale : CHE-204.014.485 TVA

Partenariats en Suisse

Intégration transparente avec les principaux partenaires suisses.

Paiement, logistique et marketing : prêts pour le marché local.

Logo TWINT

TWINT
Paiement mobile

Logo PostFinance

PostFinance
Paiements

Logo Datatrans

Datatrans
Passerelle de paiement

Logo PayPal

PayPal
Paiements

Logo Stripe

Stripe
Passerelle de paiement

Logo de la Poste suisse

La Poste suisse
Expédition et logistique

Logo Galaxus

Galaxus
Place de marché suisse

Logo Planzer

Planzer
Expédition et logistique

Pratique suisse

Ce qu’une boutique en ligne en Suisse doit savoir faire en plus.

Il y a bien plus que la frontière nationale qui sépare une boutique en ligne allemande d’une boutique en ligne suisse. Le XONIC Shop System intègre déjà ces fonctionnalités.

QR-facture

La QR-facture est un type de justificatif à part entière dans la boutique – générée individuellement ou par lots pour plusieurs commandes. Si vous le souhaitez, elle est envoyée automatiquement avec la confirmation de commande, et vos clients paient en la scannant dans leur application bancaire.

Intégration à Galaxus

Les articles, les prix et les stocks sont transférés de la boutique vers Galaxus ; les commandes sont gérées dans le même système de gestion des commandes que celles de votre boutique. Pas de deuxième système, pas de double saisie.

Logistique suisse

Les étiquettes d’expédition et le suivi des envois pour La Poste Suisse et Planzer sont générés directement à partir de la commande – y compris les retours.

Taxes et données douanières

Les livraisons depuis l’UE vers la Suisse sont considérées comme des exportations : la TVA suisse s’applique à la place de la taxe sur le chiffre d’affaires du pays d’origine (8,1 %, taux réduit 2,6 %). À partir d’un chiffre d’affaires annuel de 100 000 CHF réalisé avec des petits envois, le commerçant est assujetti à la TVA en Suisse. Pour cela, vous créez une zone fiscale distincte dans la boutique. Pour les étiquettes via DHL (colis et courrier international) et Hermes, la boutique transmet le numéro de tarif douanier et le pays d’origine pour chaque article.

Trois langues nationales

Une boutique en allemand, français et italien : les descriptions des articles, les catégories, les mentions légales et les e-mails automatiques sont disponibles dans chaque langue. Une pré-traduction automatique peut être activée et révisée par la rédaction.

Groupes de clients et tarifs

B2B et B2C dans la même boutique : prix, remises et conditions de paiement spécifiques à chaque groupe de clients – jusqu’aux prix personnalisés pour vos clients fidèles.

Portefeuille

Références suisses.

shop.interhockey.ch

Interhockey AG

Le spécialiste suisse de l'équipement de hockey sur glace.

horseandmore.ch

Horse & More

Magasin spécialisé dans les sports équestres avec boutique en ligne.

xxl-parfum.ch

XXL Parfum

Parfumerie proposant un large assortiment de marques.

reka-nettoyage.ch

REKA Nettoyage

Produits de nettoyage pour les professionnels et les particuliers.

padelcamp.ch

Padelcamp Mallorca

Stages de padel et voyages – réservation directement via la boutique en ligne. Géré par Philip Beyrer lui-même.

Questions fréquentes

Ce que les exploitants suisses nous demandent le plus souvent.

XONIC génère-t-il des QR-factures suisses ?

Oui. La QR-facture est enregistrée dans la boutique en tant que type de document distinct et peut être générée pour une seule commande ou par lots pour plusieurs commandes. Elle peut être envoyée automatiquement avec la confirmation de commande.

Puis-je vendre mes articles via Galaxus ?

Oui. Galaxus fait partie des places de marché connectées. La boutique transfère les articles, les prix et les stocks, et les commandes sont enregistrées dans votre système habituel de gestion des commandes. La connexion à la place de marché est un module XONIC Premium.

Quels modes de paiement puis-je proposer à mes clients suisses ?

TWINT, PostFinance, la carte de crédit et l’achat sur facture passent par des passerelles de paiement suisses telles que Datatrans ; PayPal et Stripe viennent s’y ajouter. Nous discuterons au préalable de la combinaison la mieux adaptée à votre gamme de produits – tous les modes de paiement ne sont pas forcément pertinents pour toutes les boutiques.

La boutique fonctionne-t-elle en allemand, en français et en italien ?

Oui, à partir d’une seule et même installation. Chaque langue dispose de ses propres descriptions de produits, catégories, mentions légales et modèles d’e-mails. Une traduction automatique préliminaire vous épargne la rédaction du premier jet ; vous vous chargez ensuite de la mise au point.

Qui est mon interlocuteur en Suisse ?

La société PB Vertriebs GmbH, située à Wangen an der Aare. Philip Beyrer vous accompagne depuis la première consultation jusqu’à la migration et à l’exploitation courante – en personne, et non via une hotline. Le développement du XONIC Shop System est assuré par XONIC ; les deux entreprises travaillent en collaboration directe.

Où sont stockées les données de ma boutique en ligne ?

En Allemagne. Dans nos formules, la boutique, la base de données et les sauvegardes quotidiennes sont hébergées sur des serveurs gérés par XONIC dans un centre de données situé à Francfort-sur-le-Main. Le Conseil fédéral classe l’Allemagne, dans l’annexe 1 de l’OPDo, comme un État offrant un niveau de protection des données adéquat. Conformément à l’article 16, paragraphe 1, de la LPD, les données à caractère personnel peuvent donc y être transférées sans garanties supplémentaires telles que des clauses contractuelles types. Dans votre déclaration de protection des données, vous indiquez l’Allemagne comme lieu de stockage (article 19, paragraphe 4, de la LPD).

Comment se déroule le transfert de mon ancienne boutique en ligne ?

Les articles, les catégories, les clients et l’historique des commandes seront transférés ; les adresses existantes seront conservées grâce à une redirection, afin que vos classements Google ne soient pas perdus. Avant le transfert, nous vérifions votre base de données et vous indiquons ce qui peut être transféré et ce qui ne le peut pas.

Accompagnement personnalisé sur place

Discutons ensemble de votre projet.

Pas de centres d'appels anonymes : nous nous rendons dans vos locaux, analysons vos processus et trouvons la solution adaptée à votre boutique.

En un coup d'œil
  • Un interlocuteur dédié en Suisse
  • Conseil, migration et assistance sur place
  • TWINT, PostFinance et Post CH intégrés
  • Multilingue : DE · FR · IT
  • QR-facture comme type de justificatif distinct
  • Intégration de Galaxus en tant que module Premium