Comparaison · Système de boutique en ligne · Situation en octobre 2026

XONIC vs Gambio

À qui s'adresse chaque solution ? Gambio convient aux commerçants qui souhaitent démarrer avec un prix de base modique – les forfaits cloud commencent à 29 € par mois, auxquels s'ajoute, au-delà d'un volume gratuit, des frais de transaction pour les paiements effectués via le Gambio Hub – ou qui souhaitent héberger eux-mêmes le logiciel ; XONIC convient aux commerçants qui recherchent des forfaits fixes à partir de 149 € par mois sans partage du chiffre d’affaires, un hébergement à Francfort-sur-le-Main et une assistance téléphonique à partir du forfait Professional. Les tarifs des deux prestataires diffèrent en termes de fonctionnalités ; vous trouverez plus de détails dans le tableau comparatif.

Vers le tableaucomparatif Conseil gratuit

Gambio Cloud Starter

par mois pour un abonnement annuel, hors TVA

à partir de 29 €

Frais de transaction Gambio Cloud

sur les paiements via Hub dépassant le volume gratuit, selon le tarif

0,1–1,5 %

XONIC Basic

par mois (montant net), 0 % de commission sur le chiffre d'affaires

à partir de 149 €

En bref (mise à jour : octobre 2026)

Modèle tarifaire Gambio : forfaits cloud Starter 29 €, Business 79 €, Professional 149 €, Enterprise 219 € par mois pour un abonnement annuel, hors TVA ; auxquels s'ajoute des frais de transaction de 1,5 % à 0,1 % sur les paiements numériques via le Gambio Hub, dès que le volume mensuel gratuit du forfait est dépassé.
Modèle tarifaire XONIC : forfaits fixes, Basic 149 €, Professional 249 €, Premium 449 € par mois en paiement annuel (net), Enterprise sur mesure ; 0 % de commission sur le chiffre d'affaires.
Hébergement : Gambio Cloud avec des serveurs situés exclusivement en Allemagne ; alternative : auto-hébergement du logiciel Gambio GX. Tous les forfaits XONIC fonctionnent sur des serveurs gérés par XONIC dans un centre de données situé à Francfort-sur-le-Main.
Mises à jour : dans le Gambio Cloud et chez XONIC, les mises à jour sont installées par le fournisseur ; en cas d’auto-hébergement de Gambio GX, cette tâche incombe à l’exploitant.
Migration : le transfert des données de Gambio vers XONIC est proposé en tant que service à partir de 1 200 € ; les comptes clients sont transférés avec des mots de passe compatibles.

Tableau comparatif : XONIC et Gambio

Principales caractéristiques selon les informations fournies par les prestataires, situation en octobre 2026. Sources en bas de page.

Critère	XONIC	Gambio
Modèle tarifaire	Forfaits fixes : Basic 149 €, Professional 249 €, Premium 449 € par mois en paiement annuel (semestriel : 179/279/479 €, mensuel : 199/299/499 €), Enterprise : tarif personnalisé ; prix nets hors TVA, 0 € de frais d'installation	Cloud : Starter 29 €, Business 79 €, Professional 149 €, Enterprise 219 € par mois en cas d’abonnement annuel (abonnement mensuel : 33/89/167/245 €), hors TVA. Auto-hébergement : logiciel Gambio GX gratuit, forfait « Gambio Self-Hosted » avec Gambio Hub, mises à jour et assistance : 21 € par mois (252 € par an), plus 0,2 % de frais de transaction
Coûts liés au chiffre d'affaires	0 % de commission sur le chiffre d’affaires dans chaque forfait ; les frais des prestataires de paiement et les commissions des places de marché sont versés directement au prestataire concerné	Frais de transaction sur les paiements traités numériquement via Gambio Hub au-delà du volume mensuel gratuit : Starter : 1,5 % à partir de 500 € ; Business : 0,8 % à partir de 2 000 € ; Professional : 0,4 % à partir de 10 000 € ; Enterprise : 0,1 % à partir de 50 000 € ; les paiements anticipés et les achats sur facture sont exclus
Durée du contrat	12 mois quel que soit le mode de paiement, puis renouvellement automatique de 12 mois, sauf résiliation à la fin du contrat ; 30 jours d’essai gratuit	Cloud : durée minimale du contrat de 12 mois pour les abonnements annuels, 1 mois pour les abonnements mensuels ; 30 jours d’essai
Hébergement et localisation des données	Hébergement géré inclus dans chaque formule, serveurs situés à Francfort-sur-le-Main, sauvegardes quotidiennes, données de la boutique et sauvegardes stockées exclusivement en Allemagne	Gambio Cloud : données de la boutique exclusivement sur des serveurs en Allemagne. Auto-hébergement sur votre propre espace web (selon Gambio : au minimum PHP 8.0, MySQL 5.7 ou MariaDB 10.2, 500 Mo)
Mises à jour	Mises à jour fonctionnelles et correctifs de sécurité inclus dans la formule, ils sont installés pour vous	Cloud : installation automatique des mises à jour par Gambio sans frais supplémentaires ; auto-hébergement : mises à jour gratuites, installation à la charge de l'exploitant
Assistance	Assistance par e-mail et via un système de tickets incluse dans toutes les formules, première réponse sous 48 heures (Basic), 24 heures (Professional), 12 heures (Premium, Enterprise) pendant les heures ouvrées ; assistance téléphonique à partir de la formule Professional ; formule Enterprise avec SLA et gestionnaire de compte dédié	Niveau d’assistance « Basic » (de Starter à Professional) ou « Premium » (Enterprise) ; première demande via le portail client (Cloud) ou par e-mail (auto-hébergement) ; horaires d’assistance du lundi au vendredi de 9 h à 18 h ; temps de réponse standard selon les CGV : 4 heures pour les incidents critiques et 8 heures pour les incidents majeurs
Accès au backend	Comptes collaborateurs : Basic 1, Professional 5, Premium 10, Enterprise illimité ; possibilité d’en ajouter d’autres au tarif de 20 € par mois chacun	Comptes administrateurs : Starter 1, Business 3, Professional 10, Enterprise illimité
Fonctionnalités B2B	Inclus dans chaque forfait : groupes de clients avec leurs propres tarifs, tarifs dégressifs, tarifs personnalisés, affichage brut/net par groupe, vérification du numéro de TVA, autoliquidation et OSS (guide) ; factures électroniques au format ZUGFeRD issues de la gestion des commandes	Nombre illimité de groupes de clients avec leurs propres tarifs, conditions de paiement et d’expédition, tarifs dégressifs et spécifiques aux groupes de clients, saisie du numéro d’identification TVA.
Interfaces et gestion des stocks	Dans chaque formule : 19 prestataires de paiement, plus de 11 prestataires d’expédition, interface comptable vers DATEV et Lexware. À cela s’ajoutent 14 intégrations de gestion des stocks/ERP (notamment JTL-Wawi, Xentral, Tricoma, Billbee, SelectLine, Afterbuy, DreamRobot ; certaines connexions nécessitent l’API xoPort), 17 places de marché à partir de la formule Professional (à partir de 19 € par mois et par place de marché, frais d’installation en sus) et les API REST et XML xoPort (incluses dans les formules Premium et Enterprise, disponibles en option dans la formule Professional)	Réseau de plus de 200 interfaces et entreprises partenaires, gestion des stocks notamment via Afterbuy et DreamRobot ; « multicanal » inclus dans toutes les formules cloud, accès à l’API à partir de la formule Business
Migration et transfert de données	Transfert de données depuis Gambio en tant que service à partir de 1 200 € : produits, clients avec mots de passe compatibles, commandes, URL SEO avec redirection 301 ; migration test avant la mise en production, durée du transfert de données généralement comprise entre 2 et 4 semaines	Passage à Gambio avec les outils d’importation et le service de transfert du fournisseur

Prix XONIC nets, TVA en sus ; XONIC s’adresse aux entrepreneurs au sens de l’article 14 du Code civil allemand (BGB). Prix Gambio selon le prestataire, hors TVA ; l’offre s’adresse aux professionnels et aux indépendants ; vous pouvez obtenir des devis fermes directement auprès du prestataire concerné.

Voici comment fonctionne les frais de transaction chez Gambio

Les frais ne s’appliquent qu’à la partie du chiffre d’affaires mensuel réalisé via le Gambio Hub qui dépasse le volume gratuit du forfait.

Exemple de calcul pour Gambio Professional (abonnement annuel, chiffre d’affaires mensuel de 20 000 € via les moyens de paiement numériques sur Gambio Hub) :

149 € de frais de base + 0,4 % de 10 000 € (chiffre d'affaires dépassant le volume gratuit de 10 000 €) = 149 € + 40 € = 189 € par mois, hors TVA.

Chez XONIC, le prix du forfait reste le même quel que soit le chiffre d'affaires. Les frais des prestataires de paiement s'ajoutent aux deux systèmes. Les tarifs des deux prestataires diffèrent en termes de fonctionnalités ; les coûts réels dépendent des besoins individuels.

À qui s'adresse chaque solution ?

Les deux prestataires développent leurs solutions en Allemagne et hébergent leurs boutiques en ligne dans le cloud en Allemagne. Les différences résident dans le modèle tarifaire, l’exploitation et l’assistance.

XONIC est la solution idéale si vous

préférez des tarifs mensuels fixes sans partage du chiffre d'affaires
souhaitez une boutique en ligne, un hébergement à Francfort-sur-le-Main, ainsi que les mises à jour et l’assistance auprès d’un seul et même prestataire
souhaitez bénéficier d’une assistance téléphonique personnalisée (à partir de la formule Professional)
souhaitez connecter des places de marché à partir de la formule « Professional » à un prix mensuel fixe par place de marché
souhaitez faire réaliser des personnalisations par les développeurs du fabricant

Gambio est la solution qu’il vous faut si vous

souhaitez commencer avec un forfait mensuel de base peu élevé
souhaitez souscrire un abonnement résiliable chaque mois (Cloud, abonnement mensuel)
souhaitez héberger vous-même le logiciel sur votre propre espace web
souhaitez utiliser le Gambio Hub et le Gambio Store
misez sur la communauté Gambio et ses entreprises partenaires

Passage de Gambio à XONIC

La migration des données depuis Gambio est prise en charge par l'équipe XONIC sous forme de prestation à prix fixe à partir de 1 200 € HT.

Ce qui est transféré

Comptes clients avec adresses et groupes de clients, y compris les mots de passe compatibles : vos clients se connecteront comme d’habitude après la migration
Les commandes, y compris l'historique
Produits avec catégories, images, variantes et prix
URL SEO : les classements existants sont transférés via une redirection 301

Déroulement de la migration

Avant la mise en production, une migration test vous permet de visualiser le résultat avec vos données réelles.
La migration s'effectue sans interruption de service.
Durée du projet avec transfert des données : généralement 2 à 4 semaines.

Transfert des données en détail · Transfert des données depuis Gambio

Questions fréquentes sur la comparaison avec Gambio

Combien coûte Gambio par rapport à XONIC ?

Les forfaits Gambio Cloud coûtent entre 29 € et 219 € par mois en cas de souscription annuelle (hors TVA) ; à cela s'ajoute, au-delà du volume gratuit, des frais de transaction sur les paiements effectués via le Gambio Hub. XONIC coûte entre 149 € et 449 € par mois HT en cas de paiement annuel ; la formule Enterprise est personnalisée, sans partage du chiffre d’affaires ; l’hébergement, les mises à jour et l’assistance sont inclus (à compter d’octobre 2026).

Pour quels paiements des frais de transaction sont-ils facturés chez Gambio ?

Selon Gambio, uniquement pour les paiements effectués par voie numérique via le Gambio Hub, tels que PayPal, Klarna, carte bancaire ou Apple Pay, et uniquement pour le chiffre d’affaires dépassant le volume gratuit mensuel (de 500 € à 50 000 € selon le forfait). Les paiements anticipés et les achats sur facture sont exclus, tout comme les remboursements et les paiements annulés. Chez XONIC, il n’y a pas de commission sur le chiffre d’affaires.

Les données sont-elles hébergées en Allemagne chez les deux prestataires ?

Oui. Selon Gambio, toutes les données des boutiques du Gambio Cloud sont exclusivement hébergées sur des serveurs situés en Allemagne ; en cas d’auto-hébergement, c’est l’exploitant qui détermine l’emplacement. Tous les forfaits XONIC fonctionnent sur des serveurs gérés par XONIC dans un centre de données situé à Francfort-sur-le-Main ; les données des boutiques et les sauvegardes sont exclusivement stockées en Allemagne.

Quelle est la durée de mon engagement contractuel ?

Gambio Cloud peut être souscrit sur une base annuelle avec une durée minimale de 12 mois ou sur une base mensuelle avec une durée minimale de 1 mois ; la souscription mensuelle est plus coûteuse. Chez XONIC, la durée du contrat est de 12 mois quel que soit le mode de paiement ; vous choisissez simplement si vous souhaitez payer mensuellement, semestriellement ou annuellement. Les deux prestataires proposent une période d’essai de 30 jours.

Mes clients peuvent-ils conserver leur ancien mot de passe après le passage de Gambio à XONIC ?

Oui. Lors du transfert des données de Gambio vers XONIC, les comptes clients sont transférés avec des mots de passe compatibles ; vos clients se connectent comme d’habitude. Le transfert des données coûte à partir de 1 200 € HT et prend généralement entre 2 et 4 semaines.

Quels sont les moyens d’assistance disponibles ?

Chez Gambio, les clients du cloud soumettent leur première demande via le portail client, tandis que les clients en auto-hébergement le font par e-mail ; selon les CGV, les horaires d’assistance sont du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h. Chez XONIC, tous les forfaits incluent une assistance par e-mail et via un système de tickets, tandis que l’assistance téléphonique est disponible à partir du forfait « Professional » ; le forfait « Enterprise » comprend en outre un chargé de compte dédié.

En savoir plus sur XONIC

Tarifs etformules : quatre formules sans partage des revenus

Fiscalité etOSS : guide des règles fiscales applicables à la boutique enligne

Interfaces : paiement, expédition, gestion des stocks

Remarque concernant les informations : toutes les informations relatives à Gambio proviennent de pages accessibles au public du site de Gambio GmbH, y compris les conditions générales de vente en vigueur au 06/03/2026 (consultées le 07/10/2026). Les prix et les prestations sont susceptibles de changer ; vous pouvez obtenir des offres fermes directement auprès du prestataire concerné. Les coûts réels dépendent des besoins individuels.

Sources

Gambio : Tarifs Cloud (forfaits, durée minimale du contrat, volume gratuit, frais de transaction, comptes administrateurs, niveaux d'assistance, FAQ sur les frais de transaction), consulté le 07/10/2026
Gambio : hébergement autonome (Gambio Self-Hosted, configuration système requise, mises à jour), consulté le 07/10/2026
Gambio : hébergement cloud (emplacement des serveurs, mises à jour automatiques), consulté le 07/10/2026
Gambio : CGV, version du 06/03/2026 (frais de transaction, niveaux d'assistance, horaires de service, délais de réponse, mises à jour), consultées le 07/10/2026
Gambio : fonctionnalités (groupes de clients, tarifs dégressifs, numéro de TVA) et interfaces & partenaires, consulté le 07/10/2026
XONIC : tarifs et formules, ainsi que la migration des données en cas de changement de boutique en ligne