XONIC vs JTL : comparaison des coûts, de l'architecture et de l'assistance
Ces deux systèmes sont des produits allemands de qualité, mais ils reposent sur des architectures fondamentalement différentes. Nous les comparons en toute transparence, en indiquant les prix des forfaits, les frais supplémentaires et un exemple de calcul.
La différence la plus importante : l’architecture du système
Avant d’aborder les tarifs, il est important de bien comprendre la différence fondamentale :
- Gestion des stocks, des commandes, des clients et des documents intégrée à la boutique en ligne (stocks multiples, factures/bons de livraison)
- Pour une gestion complète des stocks : connexion à un système externe via xoPort (à partir de la version Professional)
- Sans système de gestion des stocks externe, aucun rapprochement entre les systèmes n’est nécessaire
- Un seul système, des forfaits fixes – sans partage du chiffre d’affaires
- JTL-Wawi est le système central de gestion des stocks
- JTL-Shop est l'interface client distincte de la boutique
- Les deux sont directement reliés par synchronisation ; JTL utilise des connecteurs pour les boutiques d'autres éditeurs
- Coût total = édition (gestion des stocks + boutique en ligne) + hébergement en option + modules supplémentaires et packs de services selon les besoins
La question de l’architecture : deux approches différentes
La différence fondamentale dans la philosophie du produit :
- Intégrés à la boutique en ligne : stock (y compris plusieurs entrepôts/succursales), commandes avec historique des statuts, clients et groupes de clients, factures, bons de livraison et documents d’annulation
- Gestion du stock : pour une gestion complète du stock, connectez un système externe via xoPort (à partir de la version Professional)
- Connexion ERP en option : JTL-Wawi, Tricoma, SelectLine, etc. via l’interface de données xoPort (incluse dans les versions Premium et Enterprise, disponible en option à partir de la version Professional) ; interface comptable vers DATEV et Lexware dans chaque formule
- Un seul système : stocks, commandes et documents sans synchronisation entre la boutique en ligne et le back-office ; xoPort synchronise les données avec le système de gestion des stocks externe
- Assistance téléphonique personnalisée (à partir de la version Professional) : numéro de téléphone fixe à Chemnitz, conversation directe avec l’équipe de développement
- Service complet : développement, hébergement et assistance par un seul et même prestataire
- Éditions combinées : gestion des stocks et boutique en une seule édition (démarrage avec une boutique de base), prix en vigueur depuis avril 2026
- JTL-Wawi : système central de gestion des stocks offrant un large éventail de fonctionnalités
- JTL-Shop : inclus dans les éditions, connecté directement à JTL-Wawi via une synchronisation en tant que système autonome
- Modules supplémentaires : WMS dans des éditions dédiées, JTL-POS à 29 € par mois et par caisse ; connexion à la place de marché JTL-eazyAuction intégrée dès le départ (facturation via des forfaits de commandes)
- Plugin-Marketplace : large choix d’extensions
- Communauté : vaste communauté DACH avec forum
Comparaison des coûts totaux : combien cela coûte-t-il réellement ?
Le prix de base ne fait pas tout – voici les coûts totaux réels pour une utilisation type :
| Édition | Mensuel | Annuelle (par mois) | Comprend |
|---|---|---|---|
| D'entrée | 0 € | 0 € | ERP de base + boutique en ligne jusqu’à 500 articles ; forfaits de commandes en option, à partir de 0,22 € par commande supplémentaire |
| Avancé | 119 € | 99 € | 1 boutique professionnelle, nombre illimité d'articles ; forfaits de commandes en option, à partir de 0,16 € par commande supplémentaire |
| Pro ( le plus populaire) | 369 € | 329 € | 3 boutiques professionnelles, modules supplémentaires inclus ; forfaits de commandes en option, à partir de 0,11 € par commande supplémentaire |
| Entreprise | Personnalisé | Nombre illimité de boutiques professionnelles, API REST (bêta) ; Key Accounting en option | |
| Prestations supplémentaires | Coûts JTL | Chez XONIC |
|---|---|---|
| Hébergement de boutique Exploitation du serveur pour la boutique en ligne |
29 €/mois par boutique (en option ; hébergement externe également possible) |
inclus dans le forfait (centre de données de Francfort-sur-le-Main) |
| Module de téléchargement Vente de produits numériques (logiciels, livres électroniques) |
inclus à partir de la formule Advanced | Inclus (fonction standard) |
| Configurateur Permettre de composer des produits sur mesure |
29 €/mois par boutique (Fonction avancée ; incluse à partir de la version Pro) |
Inclus dans les formules Premium/Enterprise (Fonctionnalités avancées ; Professional 300 €/an, non disponible en version Basic) |
| Sans marque Supprimer le branding JTL du pied de page de la boutique |
29 €/mois par boutique (Advanced ; inclus à partir de la version Pro) |
Lien par défaut dans le pied de page « XONIC Shop System » ; suppression via Copyright Removal : 500 € (frais uniques) par installation de boutique |
| API REST Accès programmatique au système |
199 €/mois (Advanced) 99 € par mois pour la version Pro, Enterprise incluse (bêta) |
Inclus dans les formules Premium/Enterprise (interface de données xoPort ; Professional 300 €/an, non disponible en formule Basic) |
| JTL2DATEV Service de données comptables pour les experts-comptables |
gratuit à partir de la formule Advanced (JTL2DATEV édition JTL via JERA) |
Exportation DATEV incluse |
| Frais de commande Pour les commandes passées via Shopify, Shopware 6, Amazon, eBay & Co. (commandes provenant de JTL-Shop et POS : 0 €) |
à partir de 25 €/mois (forfait 100 commandes) puis 0,11 à 0,35 € par commande supplémentaire |
Aucun (Connexion aux places de marché disponible à partir de la formule Professional : à partir de 19 €/mois par place de marché, plus des frais de configuration uniques ; le prix varie selon la place de marché) |
Exemple de calcul : commerçant en ligne type
Un commerçant disposant d’une boutique (la mention du système de boutique reste visible dans le pied de page), d’un module de téléchargement, d’un configurateur et d’environ 1 500 commandes par mois provenant de sa propre boutique :
| JTL Advanced (abonnement annuel) | 99 €/mois |
| + hébergement | 29 €/mois |
| + module de téléchargement (inclus dans la formule Advanced) | 0 €/mois |
| + Configurateur | 29 €/mois |
| + 1 500 commandes provenant de la boutique JTL | 0 €/mois |
| JTL complet | 157 €/mois |
| XONIC Professional + fonctionnalités avancées (abonnement annuel, hébergement inclus) | 274 €/mois 249 € pour le forfait + 25 €/mois pour les fonctionnalités avancées (configurateurs, 300 €/an). Fonction de téléchargement sans supplément. |
| Conclusion : dans cet exemple, JTL est plus avantageux. JTL Advanced inclut le module de gestion des stocks JTL-Wawi (fonctionnant en local sous Windows ou via JTL-Wawi Cloud à partir de 49,99 €/mois, non inclus dans l’exemple) avec un nombre illimité d’utilisateurs et une assistance par e-mail via des tickets (traitement sous 3 jours ouvrés). XONIC Professional inclut la gestion des stocks, des commandes, des clients et des documents dans la boutique, mais pas de système complet de gestion des stocks (connexion à un système externe via xoPort : 300 €/an dans la version Professional, non inclus dans l'exemple), ainsi qu’une assistance téléphonique (du lundi au vendredi après-midi) et 5 comptes employés (jusqu’à 4 comptes supplémentaires à 20 € par mois chacun). | |
Source des tarifs JTL : jtl-software.com/de/preise-und-tarife, consulté le 7 octobre 2026. JTL ne facture pas les commandes provenant de la boutique JTL ni celles passées via JTL-POS ; les forfaits de commandes concernent les commandes passées via Shopify, Shopware 6 et les places de marché. Remarque : chez JTL, la facture inclut le module de configurateur, qui peut être souscrit séparément dans la formule Advanced ; le module de téléchargement est inclus chez JTL à partir de la formule Advanced. La version « Brand-Free » n’est pas prise en compte, car les boutiques XONIC affichent également par défaut un lien en pied de page vers le XONIC Shop System. Chez XONIC, le configurateur fait partie des fonctionnalités avancées : il est inclus dans les formules Premium et Enterprise, peut être ajouté à la formule Professional pour 300 € par an, mais n’est pas disponible dans la formule Basic. Les deux fournisseurs proposent des formules avec des fonctionnalités variables – les coûts réels dépendent des besoins individuels. Vous pouvez obtenir les prix définitifs directement auprès de chaque prestataire.
Aperçu des tarifs XONIC
Prix des forfaits, durée du contrat et services optionnels en un coup d’œil :
| Une seule offre – boutique en ligne, hébergement, assistance et mises à jour inclus | |
| Prix des formules | Basic 149 € · Professional 249 € · Premium 449 €/mois en cas de paiement annuel (paiement semestriel : 179 € · 279 € · 479 € ; paiement mensuel : 199 € · 299 € · 499 €) |
| Durée minimale | 12 mois · Essai gratuit de 30 jours |
| Hébergement | inclus dans le forfait (serveurs allemands) |
| Commission sur le chiffre d'affaires / frais de commande | 0 % de commission sur le chiffre d'affaires, pas de frais de commande |
| Assistance et mises à jour | Inclus |
| xoPort / API REST | Inclus dans les formules Premium/Enterprise, 25 €/mois (300 €/an) dans la formule Professional, non disponible dans la formule Basic |
| Fonctionnalités avancées (configurateurs) | Inclus dans les formules Premium/Enterprise, 25 €/mois (300 €/an) dans la formule Professional, non disponible dans la formule Basic |
| Intégrations aux places de marché | Disponible à partir de la formule Professional : à partir de 19 €/mois par place de marché, plus des frais de configuration uniques ; le prix varie selon la place de marché (inclus dans la formule Enterprise) |
| Multishop | Disponible à partir de la formule Professional ; les coûts dépendent du nombre de licences de boutique (domaines de boutique) |
| Comptes collaborateurs | Basic 1 · Professional 5 · Premium 10 inclus ; supplémentaires à 20 € par mois : Basic jusqu’à 3, Professional jusqu’à 4, Premium illimité |
Comparaison des offres d'assistance et de service
Différents modèles d'assistance pour répondre à différents besoins :
- Assistance téléphonique personnalisée (à partir de la formule Professional) : lien direct avec l’équipe de développement
- Interlocuteurs issus de l’équipe de développement : des développeurs expérimentés qui connaissent votre boutique ; dans le forfait Enterprise, un gestionnaire de compte dédié
- Service complet : développement, hébergement et assistance par un seul et même prestataire
- Entreprise allemande : siège social à Chemnitz
- Communauté du forum : vaste communauté d'utilisateurs active
- Assistance selon l'édition : forum (Start), assistance par ticket à partir de l'édition Advanced, rappel téléphonique dans l'édition Enterprise
- Réseau d'agences : partenaires certifiés pour la personnalisation
- Entreprise allemande : siège social à Hückelhoven
Points communs techniques
Les deux systèmes offrent des bases techniques professionnelles :
Conformes au RGPD
Hébergement possible en Allemagne
Fonctionnalités B2B
Groupes de clients, tarifs dégressifs
Fabriqué en Allemagne
Ces deux entreprises allemandes
Voici ce qu'offre XONIC
Boutique en ligne et gestion des commandes dans un seul et même système
Gestion du stock, des commandes, des clients et des documents directement dans l'interface d'administration de la boutique ; un système complet de gestion des stocks peut être intégré via xoPort (à partir de la version Professional).
Inclus dans le forfait
Hébergement à Francfort-sur-le-Main inclus dans chaque formule sans supplément (en option avec JTL, 29 €/mois par boutique) ; assistance par e-mail et interface DATEV dès la formule la plus basique (avec JTL à partir de la formule Advanced).
Pas de frais de commande
Aucun frais XONIC par commande – que ce soit 100 ou 10 000, même pour les commandes provenant de places de marché (les commissions des places de marché sont facturées en externe). Connexion aux places de marché disponible à partir de la formule « Professional » : à partir de 19 € par mois et par place de marché, plus des frais de mise en place uniques ; le prix varie selon la place de marché.
Assistance personnalisée
Assistance téléphonique à partir de la formule « Professional » via un numéro de téléphone fixe à Chemnitz ; dans la formule « Enterprise », un gestionnaire de compte dédié.
Développement tout-en-un
Programmation sur mesure par l’équipe de développeurs XONIC, avec hébergement et assistance fournis par le même prestataire.
Possibilité d’un modèle de participation aux bénéfices
Dans la formule « Enterprise », également disponible sous forme de modèle combinant une partie achat et une partie location.
Coûts prévisibles
Prix forfaitaires fixes, sans participation au chiffre d'affaires et sans frais par commande.
Voici ce qu'apporte JTL
Mise en route gratuite
Édition « Start » avec ERP de base et boutique en ligne jusqu’à 500 articles, gratuite.
Écosystème modulaire
Boutique en ligne + logiciel de gestion de stock + système de gestion d'entrepôt + point de vente sous forme de système modulaire.
Marketplace de plugins
Large choix d'extensions prêtes à l'emploi.
Grande communauté
Forum actif propice aux échanges de connaissances.
Réseau d'agences
De nombreux partenaires certifiés pour la mise en œuvre.
Forte présence sur le marché
Marque reconnue dans la région DACH.
Comparaison rapide : les faits essentiels
| Critère | XONIC | JTL (écosystème global) |
|---|---|---|
| Type de système | Boutique en ligne avec gestion des stocks, des commandes, des clients et des documents ; gestion complète des marchandises pouvant être intégrée via xoPort (à partir de la version Professional) | Solution combinée ERP + boutique en ligne dans une seule édition |
| Prix de base | À partir de 149 €/mois en paiement annuel (179 € par semestre, 199 € par mois) ; durée de 12 mois quel que soit le mode de paiement, puis renouvellement de 12 mois, sauf résiliation à la fin du contrat ; sans participation au chiffre d'affaires | 0 € (Start) / Advanced–Pro : 99–329 €/mois avec un contrat annuel (durée de 12 mois, préavis de 6 semaines avant la fin du contrat) ou 119–369 €/mois avec un abonnement mensuel (préavis de 14 jours avant la fin du mois) |
| Frais de commande | Aucuns Intégration aux places de marché disponible à partir de la formule Professional : à partir de 19 €/mois par place de marché, plus des frais de mise en place uniques ; le prix varie selon la place de marché |
Commandes depuis JTL-Shop/POS : 0 € ; via Shopify, Shopware 6 et les places de marché : forfaits de gestion des commandes à partir de 25 € par mois |
| Téléchargement/Configurateur | Téléchargement inclus en standard ; configurateur (fonctionnalités avancées) inclus dans les formules Premium/Enterprise, 300 €/an pour la formule Professional | Advanced : téléchargement inclus, configurateur à 29 € par mois et par boutique ; inclus à partir de la version Pro |
| API REST | Inclus dans les formules Premium/Enterprise, Professional : 300 €/an, non disponible dans la formule Basic | Advanced : 199 €/mois, Pro : 99 €/mois, inclus dans la version Enterprise (bêta) |
| Exportation DATEV | Inclus | Gratuit à partir de la formule Advanced (JTL2DATEV JTL-Edition) |
| Sans marque | Par défaut, lien en pied de page « XONIC Shop System » ; suppression via Copyright Removal : 500 € (frais uniques) par installation de boutique | 29 €/mois par boutique (Advanced), inclus à partir de la version Pro |
| Comptes collaborateurs | Basic 1 · Professional 5 · Premium 10 · Enterprise : nombre illimité inclus ; supplémentaires à 20 €/mois chacun : Basic jusqu’à 3, Professional jusqu’à 4, Premium : nombre illimité | JTL-Wawi : nombre illimité d'utilisateurs dans toutes les éditions |
| Assistance | Assistance par e-mail incluse dans toutes les formules, assistance téléphonique à partir de la formule Professional | Forum (de base), assistance par ticket à partir de la formule Advanced, rappel téléphonique dans la formule Enterprise |
| Multi-boutiques | Fonctionnalité multi-boutiques disponible en option à partir de la version Professional ; les coûts dépendent du nombre de licences de boutique (domaines de boutique) | Boutiques professionnelles : Advanced 1, Pro 3, Enterprise illimité ; en plus, boutiques communautaires gratuites (max. 500 articles par boutique) : Start 1, illimité à partir de la formule Advanced |
| Coût total type* | à partir de 149 €/mois (Basic) · 274 €/mois dans l'exemple de calcul (Professional + fonctionnalités avancées) | à partir de 29 €/mois (Start, jusqu’à 500 articles) · 157 €/mois dans l’exemple de calcul (Advanced) |
* Coûts totaux incluant l'hébergement de la boutique ; XONIC en cas de paiement annuel, JTL dans le cadre d'un contrat annuel. Les montants JTL incluent le logiciel de gestion des stocks JTL-Wawi (licence ; l'exploitation en local sous Windows ou via JTL-Wawi Cloud à partir de 49,99 €/mois n'est pas comprise) ; XONIC inclut la gestion des stocks, des commandes, des clients et des documents, mais ne comprend pas de système complet de gestion des stocks. Exemple XONIC : Professional (249 €) + Fonctionnalités avancées (300 €/an). Exemple JTL : Advanced (annuel) + hébergement + configurateur ; module de téléchargement inclus dans la version Advanced, commandes depuis la boutique JTL sans frais, version « Brand-Free » non incluse. Pour plus de détails, voir l'exemple de calcul ci-dessus.
À qui s'adresse chaque système ?
- recherchez une solution unique pour la gestion devotre boutique, de vos stocks, de vos commandes, de vos clients et de vos documents comptables
- Souhaitez vous passer d’un système de gestion des stocks séparé ou connecter un système existant via xoPort (à partir de la version Professional)
- Préférezdes coûts prévisibles sans frais de commande, même pour les commandes provenant des places de marché
- souhaitez que l'hébergement, les mises à jour et l'assistance soient inclus dans le prix forfaitaire
- Préférez une assistance téléphonique personnalisée (à partir de la version Professional)
- Avez des exigences spécifiques
- Souhaitez bénéficier d’un service complet (développement + hébergement + assistance)
- Souhaitez exploiter plusieurs boutiques sur une seule installation (option Multishop disponible à partir de la formule Professional)
- utilisez déjà JTL-Wawi et souhaitez vous appuyer sur cette solution
- Souhaitez commencer avec l'édition Start gratuite
- Avez besoin de l'écosystème modulaire (WMS, POS, eazyAuction)
- Souhaitez profiter du large choix de plugins
- souhaitez faire partie d'une communauté active
- souhaitent travailler avec des agences certifiées
Autres comparaisons
Vous souhaitez bénéficier d'un conseil personnalisé ?
Nous nous ferons un plaisir de vous montrer si XONIC est la solution adaptée à vos besoins, sans engagement.
Ou appelez-nous au : +49 (0) 371 240 888 56
Last updated: 7 octobre 2026
