XONIC vs. Shopware
A chi si adatta ciascuna soluzione? Shopware è adatto alle aziende che desiderano gestire autonomamente una piattaforma open source (Community Edition, 0 €) o utilizzare un piano Shopware a partire da 600 € al mese con tariffazione basata sul valore lordo delle merci (GMV); XONIC è adatto ai piccoli e medi rivenditori B2C e B2B che cercano un pacchetto completo con hosting a Francoforte sul Meno, aggiornamenti e assistenza personalizzata a prezzi fissi a partire da 149 € al mese senza partecipazione agli utili.
In sintesi (aggiornato a ottobre 2026)
- Modello di costo Shopware: Community Edition gratuita (open source, licenza MIT); i piani Rise a partire da 600 € e Evolve a partire da 2.400 € al mese, Beyond personalizzato, tutti IVA esclusa. Secondo Shopware, i prezzi dipendono dal Gross Merchandise Value (GMV) e da altri fattori individuali.
- Modello di costo XONIC: quattro pacchetti con prezzi mensili fissi, Basic 149 €, Professional 249 €, Premium 449 € con pagamento annuale (al netto), Enterprise personalizzato; 0% di commissione sul fatturato, durata 12 mesi.
- Hosting: Shopware viene ospitato autonomamente oppure gestito come SaaS o PaaS; Shopware SaaS, in base al contratto di elaborazione dei dati, è ospitato su AWS nella regione di Francoforte (eu-central-1). Tutti i pacchetti XONIC girano su server gestiti da XONIC in un centro dati a Francoforte sul Meno.
- Aggiornamenti: Shopware SaaS viene aggiornato automaticamente da Shopware; per la Community Edition, l’installazione e la manutenzione sono a carico del gestore. Con XONIC, gli aggiornamenti e le patch di sicurezza sono inclusi nel pacchetto e vengono installati automaticamente.
- Assistenza: Shopware offre, a seconda del piano, assistenza che va dal forum della community all’assistenza prioritaria 24/7. XONIC offre assistenza via e-mail e ticket in tutti i pacchetti, mentre l’assistenza telefonica è disponibile a partire dal piano Professional.
- Trasferimento: il trasferimento dei dati da Shopware a XONIC è disponibile come servizio a partire da 1.200 €.
Tabella comparativa: XONIC e Shopware
Caratteristiche principali secondo le informazioni fornite dai fornitori, aggiornate a ottobre 2026. Fonti in fondo alla pagina.
| Criterio | XONIC | Shopware |
|---|---|---|
| Modello di costo | Prezzi fissi per pacchetto: Basic 149 €, Professional 249 €, Premium 449 € al mese con pagamento annuale (semestrale 179/279/479 €, mensile 199/299/499 €), Enterprise su misura; al netto più IVA, 0 € di costo di attivazione | Community Edition 0 € (open source, licenza MIT); Rise a partire da 600 €, Evolve a partire da 2.400 € al mese, Beyond su misura, sempre IVA esclusa |
| Costi legati al fatturato | 0% di commissione sul fatturato in ogni pacchetto; le commissioni dei fornitori di servizi di pagamento e le provvigioni del marketplace vanno direttamente al rispettivo fornitore | Prezzi dei piani in base al Gross Merchandise Value (GMV) e ad altri fattori individuali |
| Durata del contratto | 12 mesi per ogni modalità di pagamento, con rinnovo automatico di 12 mesi, salvo disdetta alla scadenza del contratto; 30 giorni di prova gratuita | L’abbonamento è disdicibile in qualsiasi momento; l’accesso rimane attivo fino alla fine del periodo di fatturazione in corso |
| Hosting e ubicazione dei dati | Hosting gestito in ogni pacchetto, server situato a Francoforte sul Meno, backup giornalieri, dati del negozio e copie di sicurezza archiviati esclusivamente in Germania | Community Edition disponibile solo in modalità self-hosted; piani disponibili come self-hosted, SaaS o PaaS; Shopware SaaS secondo le Condizioni generali di contratto (AVV) presso AWS EMEA SARL, regione eu-central-1 (Francoforte sul Meno) |
| Aggiornamenti | Aggiornamenti funzionali e patch di sicurezza inclusi nel pacchetto; vengono installati automaticamente per voi | SaaS: automaticamente da parte di Shopware; Community Edition: configurazione e manutenzione a carico dell’utente |
| Assistenza | Assistenza via e-mail e ticket in tutti i pacchetti, prima risposta entro 48 ore (Basic), 24 ore (Professional), 12 ore (Premium, Enterprise) in orario lavorativo; assistenza telefonica a partire dal piano Professional; Enterprise con SLA e account manager personale; Assistenza di emergenza disponibile nei pacchetti Premium ed Enterprise (interventi a pagamento) | Community Edition: forum della community; Rise: assistenza di base, tempo di risposta del servizio di 8 ore (lun–ven); Evolve: 4 ore (lun–ven) e assistenza telefonica tramite richiamata; Beyond: assistenza prioritaria 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 1 ora, account manager personale |
| Funzionalità B2B | In ogni pacchetto: gruppi di clienti con prezzi personalizzati, prezzi scalari, prezzi personalizzati per cliente, visualizzazione lordi/netti per gruppo, verifica della partita IVA, reverse charge e OSS (guida); fatture elettroniche in formato ZUGFeRD dalla gestione degli ordini | «B2B Components» a partire da Evolve; Beyond include inoltre, tra l’altro, sale di vendita digitali, multi-inventario, prezzi personalizzati per cliente e abbonamenti |
| Interfacce e gestione delle scorte | In ogni pacchetto: 19 fornitori di servizi di pagamento, oltre 11 corrieri, interfaccia contabile con DATEV e Lexware. Inoltre, 14 integrazioni con sistemi di gestione delle scorte/ERP (tra cui JTL-Wawi, Xentral, Tricoma, Billbee, SelectLine; alcune integrazioni richiedono l’API xoPort), 17 marketplace a partire dal piano Professional (a partire da 19 € al mese per marketplace, più costi di configurazione) e le API REST e XML di xoPort (incluse nei piani Premium ed Enterprise, aggiungibili al piano Professional) | Approccio «API-first» con architettura headless; espansione tramite app, plugin e integrazioni di partner tecnologici; webhook per la migrazione e il trasferimento dei dati di terze parti basati su API |
| Migrazione e trasferimento dei dati | Trasferimento dei dati da Shopware come servizio a partire da 1.200 €: prodotti, clienti, ordini, URL SEO con reindirizzamento 301; migrazione di prova prima della messa in produzione; il trasferimento dei dati richiede solitamente 2–4 settimane | Passaggio a Shopware con il supporto di Shopware, agenzie partner o della community |
Prezzi XONIC al netto più IVA; XONIC si rivolge agli imprenditori ai sensi del § 14 del Codice civile tedesco (BGB). Prezzi Shopware secondo il fornitore, IVA esclusa; è possibile ottenere offerte vincolanti direttamente dal rispettivo fornitore.
A chi si adatta quale soluzione?
Entrambi i sistemi seguono modelli operativi diversi. La scelta dipende soprattutto da chi si occupa di hosting, aggiornamenti e sviluppo.
- desiderate un negozio online, l’hosting a Francoforte sul Meno, gli aggiornamenti e l’assistenza da un unico fornitore
- preferite prezzi mensili fissi senza partecipazione agli utili
- avete bisogno di funzionalità B2B come gruppi di clienti, prezzi scalari e verifica del numero di partita IVA già nel pacchetto più piccolo
- desiderate che le personalizzazioni vengano implementate dagli sviluppatori del produttore
- desiderate un’assistenza telefonica personalizzata (a partire dal piano Professional)
- desiderate gestire una piattaforma open source autonomamente o con l’aiuto di un’agenzia
- desiderate scegliere tra self-hosted, SaaS e PaaS
- utilizzate un’architettura headless e API-first per i vostri frontend
- avete bisogno di funzionalità come le Digital Sales Rooms o il Multi-Inventory presenti nei piani Enterprise
- punti sulle estensioni e sulle agenzie partner dell’ecosistema Shopware
Passaggio da Shopware a XONIC
Il trasferimento dei dati da Shopware viene gestito dal team XONIC come servizio a prezzo fisso a partire da 1.200 € più IVA.
Cosa viene trasferito
- Prodotti con categorie, immagini, varianti e prezzi
- Account clienti con indirizzi e gruppi di clienti
- Ordini con relativa cronologia
- URL SEO: i posizionamenti esistenti vengono trasferiti tramite reindirizzamento 301
Come avviene il passaggio
- Prima della messa in produzione, una migrazione di prova mostra il risultato con i vostri dati reali.
- Il passaggio avviene senza tempi di inattività.
- Durata del progetto con trasferimento dei dati: solitamente 2–4 settimane.
Trasferimento dei dati in dettaglio · Trasferimento dei dati da Shopware
Domande frequenti sul confronto con Shopware
Quanto costa Shopware rispetto a XONIC?
Da cosa dipende il prezzo di Shopware e di XONIC?
Dove vengono ospitati i dati del negozio?
Chi si occupa degli aggiornamenti?
Posso passare da Shopware a XONIC e trasferire i miei dati?
Quali funzioni B2B sono incluse?
Maggiori informazioni su XONIC
Fonti
- Shopware: Piani e prezzi (edizioni, prezzi, nota sul GMV, assistenza per ciascun piano, disdetta), consultato il 04/10/2026
- Shopware: Accordo sul trattamento dei dati, Allegato IV (subresponsabili del trattamento), consultato il 04/10/2026
- Shopware Docs: SaaS – Domande frequenti (aggiornamenti automatici), consultato il 04/10/2026
- XONIC: Prezzi e pacchetti e trasferimento dei dati in caso di cambio di piattaforma
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Last updated: 9 ottobre 2026