Portrait de Daniel Geisler

Interlocuteur

Daniel Geisler

Assistance technique, hébergement et mises à jour de boutiques en ligne chez XONIC Solutions GmbH à Chemnitz.

  • Chez XONIC depuis 2018
  • Serveurs, hébergement et sécurité
  • Mises à jour de la boutique en ligne
  • 9 articles spécialisés depuis 2021

En bref

Profil succinct.

Fonction
Assistance technique, hébergement et mises à jour de la boutique en ligne
Entreprise
XONIC Solutions GmbH, Chemnitz – Éditeur du XONIC Shop System depuis 2005
Chez XONIC depuis
2018
Formation
Formation commerciale d'assistant administratif (aujourd'hui « commercial en gestion de bureau »)
Domaines de spécialisation
Service client, exploitation de serveurs et hébergement, sécurité et défense contre les attaques, mises à jour de boutiques en ligne, certificats et DNS
Interlocuteur pour
les mises à jour de la boutique en ligne, les questions relatives à l'hébergement et aux noms de domaine, les problèmes de messagerie, les pannes de serveur ainsi que les signalements de hameçonnage et de fraude
Articles spécialisés
9 articles publiés depuis 2021 sur xonic-solutions.de, consacrés aux mises à jour, à la sécurité, à l'hébergement et aux aspects juridiques
Profils
LinkedIn

À propos

Pour que votre boutique en ligne fonctionne de manière fiable.

Daniel Geisler travaille chez XONIC Solutions GmbH depuis 2018 et s'occupe du support technique, de l'hébergement et des mises à jour des boutiques en ligne. Il gère les serveurs sur lesquels tournent les boutiques XONIC, installe les mises à jour et veille au bon fonctionnement des certificats, des noms de domaine et des enregistrements DNS.

Si une boutique est victime d’une attaque, si un e-mail suspect est reçu ou si un serveur ne fonctionne pas correctement, c’est lui qui est l’interlocuteur direct des commerçants. Sa formation commerciale lui permet d’expliquer les questions techniques de manière à ce qu’elles soient utiles au quotidien dans la gestion d’une boutique.

Ses missions

Cinq axes principaux.

Assistance client

Assistance pour les questions techniques liées à la boutique, directement fournie par le fabricant.

Exploitation des serveurs et hébergement

Exploitation et maintenance des serveurs sur lesquels tournent les boutiques XONIC.

Sécurité

Protection contre les attaques visant les boutiques et les serveurs, traitement des signalements de hameçonnage et de fraude.

Mises à jour des boutiques

Mises à jour et correctifs pour les boutiques en ligne des clients, afin qu’elles restent à jour et sécurisées.

Certificats et DNS

Certificats SSL, noms de domaine, enregistrements DNS et boîtes mail.

Articles spécialisés

Articles de Daniel Geisler.

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