Service XONIC : Formation

Organisation

Comment tirer le meilleur parti de votre formation.

Une formation s'avère particulièrement utile lors des étapes décisives : lorsque votre boutique en ligne est mise en ligne après sa configuration ou une migration de données, lorsque de nouveaux collaborateurs prennent en charge les commandes, la gestion des articles ou les demandes des clients, ou encore lorsque vous souhaitez utiliser des fonctionnalités jusqu'alors inutilisées, telles que les bons d'achat, l'automatisation du marketing ou les intégrations à des places de marché.

Afin d’utiliser efficacement le temps réservé, nous vous recommandons de vous préparer brièvement :

• rassemblez à l’avance les thèmes et les questions concrètes, puis envoyez-les-nous
• Déterminez qui participera et quelles tâches ces personnes assument au sein de la boutique
• Préparez l’accès à l’interface d’administration de la boutique afin que nous puissions travailler directement sur la boutique en production

La formation se déroule en ligne par partage d’écran et par téléphone, dans nos salles de formation à Chemnitz ou dans vos locaux. La facturation s'effectue au taux horaire en fonction du temps passé ; pour les formations sur site, les frais de déplacement et le temps de trajet s'ajoutent au montant total. Pour commencer, nous recommandons des sessions courtes, qui peuvent être prolongées si nécessaire. Vous trouverez tous les formats et exemples de thèmes sur la page Formation.