La mise à jour 4.8 de XONIC facilite les achats dans votre boutique et accélère le travail de votre équipe : des filtres de produits entièrement repensés sur toutes les pages de catégories, un générateur de formulaires sans programmation, l'expédition certifiée Hermes directement depuis la commande et un tout nouvel affichage des tickets. Avec la version actuelle 4.8.5, ce sont plus de 70 nouvelles fonctionnalités et plus de 140 améliorations qui ont été ajoutées depuis la version 4.7.
- Nouveaux filtres de produits sur les pages de catégories, de fabricants et de promotions – affichage personnalisable, avec nombre de résultats et sans changement de page.
- Gestionnaire de formulaires dans l’interface d’administration : création de formulaires au choix par glisser-déposer, sans intervention d’un développeur.
- Hermes est intégré en tant que prestataire de services d’expédition à part entière – étiquettes d’expédition et de retour directement depuis la vue de la commande, certifiées par Hermes.
- Nouvel affichage des tickets dans l’interface d’administration – personnalisable par collaborateur, l’affichage classique est conservé.
- État actuel : version 4.8.5, plus de 70 nouvelles fonctionnalités et plus de 140 améliorations depuis la version 4.7.
Les quatre grandes nouveautés
Deux pour la vitrine, deux pour le poste de travail en coulisses.
Nouveaux filtres de produits sur les pages de catégories
Filtrez en toute clarté – sans changer de page, dans le format de votre choix.
Les filtres des pages de catégories, de fabricants et de promotions ont été entièrement repensés. C’est vous qui décidez de leur affichage : sous forme de barre de filtrage compacte, de panneau latéral ou de fenêtre – sur smartphone, en mode latéral ou en plein écran. Chaque option de sélection indique le nombre de résultats correspondants, les filtres définis apparaissent sous forme d’icônes pouvant être supprimées individuellement, et lorsqu’une combinaison ne donne aucun résultat, une note conviviale s’affiche à la place d’une page vide.
Si vous le souhaitez, le filtrage ne s’effectue qu’après confirmation – le bouton affiche alors au préalable le nombre exact de résultats. Les filtres sont entièrement accessibles via le clavier et transmettent les modifications des résultats aux lecteurs d’écran. La zone de filtrage dans la colonne latérale suit également la nouvelle conception ; son utilisation reste inchangée.
Créer des formulaires à l’aide d’un système modulaire
Créez n’importe quel formulaire sans programmation – par glisser-déposer.
Un nouveau module de création dans l’interface d’administration permet de créer des formulaires avec dix types de champs – du texte, des nombres et des dates aux listes de sélection, en passant par les boutons « Oui/Non ». La liste des champs, les paramètres détaillés et l’aperçu en direct sont affichés côte à côte ; vous pouvez gérer le libellé, le texte d’aide et vos propres messages d’erreur pour chaque champ et pour chaque langue de la boutique.
Vous pouvez choisir de rassembler les soumissions des formulaires autonomes dans la nouvelle boîte de réception, de les recevoir par e-mail ou de les créer directement sous forme de ticket. Pour le formulaire de ticket, la demande de produit, la demande de prix et le formulaire de contact, les points de connexion sont déjà prêts : ces quatre éléments complètent le formulaire intégré à la boutique avec vos champs – la transmission est toujours assurée par le formulaire existant, tandis que les soumissions apparaissent en plus dans la boîte de réception.
Expédition Hermes directement depuis la boutique
Intégration certifiée – au même titre que DHL, UPS, DPD et GLS.
Vous générez les étiquettes d’expédition et de retour directement depuis la page de commande : au format PDF ou directement pour votre imprimante d’étiquettes. L’étiquette de retour est disponible au choix au format PDF ou sous forme de bon de retour mobile via un code QR, que votre client n’a pas besoin d’imprimer. Les numéros d’expédition et les liens de suivi sont automatiquement ajoutés à la commande.
La boutique en ligne déduit de la commande les services supplémentaires tels que les colis volumineux, le paiement à la livraison, le point relais souhaité et l’expédition à l’étranger, y compris les informations douanières ; les informations manquantes sont signalées au préalable en texte clair. La notification d’envoi n’est transmise à Hermes qu’avec le consentement de votre client. Pour cela, vous devez disposer de votre propre compte professionnel Hermes.
Nouvelle interface de gestion des bons de retour
Espace de travail repensé : c’est vous qui décidez quand passer à la nouvelle version.
La vue d’ensemble, le traitement des tickets et la création de nouveaux tickets ont été repensés et adaptés au travail quotidien. Les filtres par statut, niveau d’assistance, responsable et service peuvent être combinés librement ; les compteurs indiquent d’emblée le nombre de tickets générés par un clic. Des vues prêtes à l’emploi telles que « Sans responsabilité », « Sans première réponse » ou « Échéances » sont disponibles d’un simple clic.
Les pièces jointes (images, textes et fichiers de données tels que XML, JSON ou CSV) s’ouvrent dans une grande fenêtre d’aperçu, sans téléchargement. Chaque collaborateur peut passer à tout moment, d’un simple clic, de la nouvelle vue à la vue classique – sans affecter ses collègues. À la livraison, la vue classique reste active.
Ce que vos clients voient immédiatement
Plusieurs images de produit directement dans la liste
Les produits comportant plusieurs images affichent une barre d’aperçu sous l’image dans les listes de produits : un clic permet de changer l’image principale sans quitter la page. La vignette « +N » ouvre une galerie en plein écran avec des fonctions de défilement, de balayage et de zoom. Sur smartphone, un simple balayage sur l’image suffit. Vous pouvez activer cette fonctionnalité de manière ciblée par rubrique.
Filtrage automatique des attributs de variante
Les caractéristiques telles que la couleur ou la taille n’ont plus besoin d’être gérées manuellement sur la fiche produit principale : la boutique les reprend automatiquement à partir des variantes. Les variantes épuisées ou désactivées sont automatiquement retirées du filtre et réapparaissent ultérieurement. Les familles de produits sont ainsi accessibles via les filtres habituels.
Des avis qui inspirent confiance
Les avis clients s’affichent sous forme de fiches claires, avec un filtre par étoiles, un tri, les titres des avis et une mention « Utile ». Sur demande, une IA résume les avis les plus importants en un bref aperçu. Les clients potentiels se font ainsi plus rapidement une idée du produit.
Garantie volontaire du fabricant
Ajoutez pour chaque produit une garantie fabricant facultative accompagnée de ses conditions – clairement distincte de la garantie légale et bien visible sur la page du produit. Cela prépare également votre boutique au label de garantie européen, qui deviendra obligatoire à partir du 27 septembre 2026.
Navigation moderne par curseurs
Les curseurs « Meilleures ventes », « Nouveautés » et « Recommandations » peuvent être fait défiler d’un simple glissement du doigt ou à l’aide de la souris, avec un enclenchement en douceur et un indicateur de position épuré. Les cartes s’adaptent à la largeur de la page : des vignettes complètes au lieu de fragments coupés. La navigation classique par flèches est conservée si vous le souhaitez.
La recherche ne se limite pas aux produits
Outre les articles, la recherche propose également des catégories, des marques, des articles de conseil et des réponses à la FAQ pertinents – au choix sous forme de raccourcis compacts ou de fiches. Ainsi, vos clients atteignent plus rapidement leur objectif et se retrouvent moins souvent sur une page de résultats vide.
Moins de travail manuel en back-end
Des textes générés par IA d’un simple clic
Votre boutique remplit automatiquement les champs de contenu grâce à l’IA – du nom et de la description du produit aux informations SEO, en passant par les textes relatifs aux catégories, aux fabricants, aux actualités et à la FAQ. Pour chaque champ, vous sélectionnez le fournisseur, le modèle et la stratégie, vous vérifiez le résultat dans l’aperçu, et les nouveaux textes sont automatiquement traduits dans toutes les langues de la boutique. Cela permet de gagner beaucoup de temps de rédaction, notamment pour les gammes de produits étendues.
Boîte de réception pour les soumissions via formulaire
Toutes les soumissions sont regroupées dans un espace dédié, avec un indicateur « non lu », une fonction de recherche et des filtres. Les lignes peuvent être développées et le ticket généré est directement accessible. Les demandes effectuées via les formulaires intégrés à la boutique sont également enregistrées, sans création de tickets en double.
Éditeur de pages repensé
La structure, les paramètres et l’aperçu en direct sont désormais clairement disposés côte à côte ; l’aperçu affiche la largeur, l’indentation et l’alignement. Parmi les nouveautés : une couleur ou une image d’arrière-plan par section, l’affichage en plein écran, un élément de bannière « hero » et des listes de produits pouvant être intégrées directement dans les pages de contenu – les prix et la disponibilité sont toujours actualisés en temps réel.
Tableau de bord épuré, automatisations prêtes à l’emploi
La page d’accueil de votre back-end affiche des vignettes de indicateurs cliquables et des graphiques sur les visiteurs, les commandes et le chiffre d’affaires ; l’accès rapide et la recherche se trouvent désormais en haut de l’en-tête. Pour l’automatisation du marketing, 54 cas d’utilisation prêts à l’emploi sont disponibles sous forme de modèles – créés délibérément en mode inactif afin que vous puissiez d’abord les examiner en toute tranquillité.
Intégrations, sécurité et exploitation
Packstation et Paketshop lors du paiement
Lors de leur commande, vos clients recherchent sur une carte la Packstation DHL, l’agence ou le Paketshop qui leur convient et la sélectionnent directement comme lieu de livraison – avec indication de la distance, des horaires d’ouverture et des services proposés, sans quitter le processus de commande. La carte utilise le service cartographique open source OpenStreetMap.
Flux Google Merchant Center plus fiable
Plusieurs causes de rejet de produits ont été corrigées, notamment les adresses d’images erronées dans les flux en langues étrangères. Désormais, vous pouvez déterminer vous-même si les articles sans GTIN/EAN doivent être inclus dans le flux. Le suivi des partenaires via Adtraction signale désormais de manière fiable les commandes générées.
Format de base de données moderne et sauvegardes sécurisées
Votre boutique passe à un format de base de données moderne qui gère les accès parallèles ligne par ligne : même en cas de forte affluence, les commandes, le panier et la recherche se gênent moins souvent. La migration s’effectue de manière guidée, avec un indicateur de progression directement dans le backend. De plus, la sauvegarde des données n’indique que la réussite de l’opération lorsqu’une section est réellement et entièrement sauvegardée.
Mot de passe oublié – désormais via un lien
Vous pouvez réinitialiser vous-même les mots de passe de l’interface d’administration oubliés via un lien à durée limitée et à usage unique directement dans le navigateur ; l’envoi de mots de passe en clair n’est plus nécessaire. L’ancien mot de passe reste valide jusqu’à ce que vous en définissiez activement un nouveau – personne ne peut vous bloquer de compte par simple demande. Le consentement aux cookies a également été renforcé : c’est le choix effectué à ce moment-là sur la bannière qui fait foi.
Foire aux questions sur la mise à jour 4.8
Quelles sont les nouveautés de XONIC 4.8 ?
Les quatre principales nouveautés sont les filtres de produits entièrement repensés sur les pages de catégories, un éditeur de formulaires pour le backend, l’intégration certifiée avec Hermes pour les étiquettes d’expédition et de retour, ainsi qu’un tout nouvel affichage des tickets. À cela s’ajoutent, entre autres, la génération de textes par IA d’un simple clic, un nouveau widget d’évaluation, la garantie fabricant facultative et la sélection des Packstations DHL lors du paiement. Au total, plus de 70 nouvelles fonctionnalités et plus de 140 améliorations ont été ajoutées depuis la version 4.7 (version 4.8.5).
Dois-je modifier quelque chose après la mise à jour ?
Dans la plupart des cas, non : les nouvelles fonctionnalités sont soit activées par défaut, soit désactivées intentionnellement. Trois points méritent toutefois un bref coup d’œil : la suggestion de prix eBay dispose désormais de son propre bouton et doit être activée une seule fois si nécessaire. Les cinq caractéristiques librement configurables du flux Google sont attribuées de manière fixe aux champs supplémentaires du produit prévus à cet effet ; en cas d’attribution différente, veuillez vérifier les filtres de campagne. Enfin, il est recommandé de vérifier une seule fois l’intégralité des sauvegardes de données créées avant la mise à jour.
Y a-t-il des changements pour mon équipe concernant le traitement des tickets ?
Uniquement si vous le souhaitez. L’affichage classique des tickets est entièrement conservé et reste actif par défaut. Chaque collaborateur peut passer d’un affichage à l’autre d’un simple clic, sans affecter ses collègues et sans perte de données.
De quoi ai-je besoin pour pouvoir utiliser Hermes ?
Un compte client professionnel Hermes. Vous enregistrez vos identifiants d’accès dans le backend, tout le reste est déjà configuré : l’intégration est certifiée et validée par Hermes. Hermes est alors disponible au même titre que DHL, UPS, DPD et GLS.
Comment obtenir la mise à jour vers la version 4.8.5 ?
Demandez votre mise à jour via un ticket : nous convenons avec vous de la date et de la procédure, puis nous l'installons pour vous. Cela nécessite un abonnement en cours au support et aux mises à jour ; celui-ci peut être prolongé en ligne à tout moment si nécessaire.
Prêt pour XONIC 4.8 ?
Plus de 140 améliorations et plus de 70 nouvelles fonctionnalités vous attendent. Vous trouverez toutes les modifications apportées à la série de versions 4.8 dans le journal des modifications complet.
Vous avez des questions ? Contactez-nous, nous nous ferons un plaisir de vous conseiller.
