Attributi e caratteristiche del prodotto: varianti, tipi di opzioni e regole

Per sapere quale approccio è più adatto in ogni caso, consultare la sezione «Caratteristiche» o «Prodotti propri».

L’elenco mostra quanti prodotti e valori sono associati a ciascuna caratteristica. Clicca per ingrandire.

1. Creare una caratteristica: scheda «Inserisci», inserire il nome per ogni lingua, salvare. Un commento aiuta a distinguere le caratteristiche dal nome simile (ad es. «Taglia abbigliamento» e «Taglia scarpe»).
2. Creare valori: tramite «Modifica caratteristica» e la scheda «Valori della caratteristica…» è possibile creare i valori e determinarne l’ordine di visualizzazione. Tale ordine si applica ovunque non venga specificato un ordine personalizzato all’interno del prodotto.
3. Impostare i valori predefiniti: nella scheda «Modifica caratteristica», alla voce «Preselezione all’aggiunta nei prodotti», si definiscono le impostazioni con cui la caratteristica viene inserita in un prodotto: campo obbligatorio, tipo di opzione, visualizzazione dell’immagine dell’opzione e ordinamento per codice articolo. Ciò consente di risparmiare tempo quando si gestiscono molti prodotti.

Impostazioni predefinite con cui la caratteristica viene inserita nei nuovi prodotti. Clicca per ingrandire.

I valori con il relativo ordine di visualizzazione. Cliccare per ingrandire.

Altre funzioni di questa pagina:

• Stato dell'elenco: se è impostato su «visibile», i valori «solo visualizzazione» di questa caratteristica compaiono anche nell'elenco dei prodotti.
• Unire: «Unisci opzione» e «Unisci valore opzione» eliminano le caratteristiche e i valori duplicati, ad esempio dopo un’importazione.
• Pulizia: «Elimina caratteristiche prodotto non utilizzate» rimuove le caratteristiche senza prodotto, mentre «Elimina valori non utilizzati» fa lo stesso per i valori.
• Modifica valori aggiuntivi Funzioni avanzate delle caratteristiche: colonne numeriche personalizzate per ciascun valore per le formule di prezzo, vedi Formule di prezzo.

Barra degli strumenti e la caratteristica «Colore» espansa con i relativi valori. Cliccare per ingrandire.

La barra degli strumenti

• Apri/Chiudi (doppia freccia a sinistra nella barra): apre o chiude tutte le caratteristiche.
• Aggiungi caratteristica singola (segno più verde): aggiunge una caratteristica con i valori selezionati.
• Caratteristiche e selezione rapida delle caratteristiche (icona a forma di spunta): seleziona più caratteristiche e valori contemporaneamente.
• Aggiungi blocco Funzioni avanzate delle caratteristiche: suddividere le caratteristiche nella pagina del prodotto in sezioni con intestazione.
• (Numero) Regole - Funzioni avanzate delle caratteristiche: il sistema di regole del prodotto.
• Seleziona opzione primaria: la caratteristica i cui valori appaiono come riquadri nell’elenco dei prodotti, vedi Opzione primaria.
• Configurare i tipi di estensione (icona a forma di ingranaggio): ordine e visualizzazione dei pulsanti «Prezzo di acquisto», «Prezzo consigliato» e «Prodotti correlati» sotto ciascun valore.
• Profili delle caratteristiche del prodotto (selezione a destra): una combinazione salvata di caratteristiche da assegnare al prodotto. La matita accanto ad essa apre i profili per la modifica.

Impostazioni per ciascuna caratteristica

Sei tipi di opzioni su una pagina prodotto: pulsante radio, menu a tendina, pulsante radio, campo di testo, area di testo e casella di controllo. Clicca per ingrandire.

Dove si trova la selezione nella pagina del prodotto

Se le opzioni di selezione sono fino a tre, la selezione si trova nel riquadro dei prezzi accanto all’immagine; se sono di numero superiore, si trova sotto la dicitura «Selezionare un’opzione». È possibile impostare il limite in Impostazioni → Design → Pagina dei dettagli del prodotto → Numero massimo di opzioni nel riquadro dei prezzi (pagina delle informazioni sul prodotto) (DISPLAY_MAX_OPTIONS). Sugli smartphone, le opzioni di selezione sono sempre visualizzate nel riquadro dei prezzi.

Definire con maggiore precisione i campi di immissione (tipo di opzione «Testo»)

Con il tipo di opzione «Testo», accanto alla caratteristica compare il campo «Dettagli». Il pulsante adiacente (Guida all’inserimento per attributi HTML) apre la finestra di dialogo «Seleziona parametri campo di inserimento testo». Qui è possibile specificare:

• Tipo di dati: text, number, date, color o email. Con «date» compare un calendario, con «number» un campo con i simboli più e meno.
• Lunghezza minima e massima per i testi, valore minimo, massimo e incremento per i numeri. Il negozio online mostra i limiti sotto il campo.
• Nota in caso di campo vuoto (testo segnaposto) e contenuto predefinito.

La finestra di dialogo inserisce i dati nel campo «Dettagli», ad es. maxlength=20;placeholder=z. B. Teamname. È possibile inserirli direttamente anche lì.

Testo desiderato: massimo 20 caratteri, con testo segnaposto. Cliccare per ingrandire.

Campi numerici con limiti. Il sovrapprezzo del materiale viene calcolato in base ai dati inseriti. Cliccare per ingrandire.

Taglia con disponibilità per ciascun valore e sovrapprezzo per la taglia XXL. Il prezzo dell’opzione è indicato al netto nel campo. Cliccare per ingrandire.

Il valore delle scorte viene addebitato solo se è attiva l’opzione Impostazioni → Checkout → Inventario → Adegua le scorte (STOCK_LIMITED). Con «Disattiva prodotti esauriti» (SOLD_OUT_SET_INACTIVE) il negozio disattiva un valore non appena le sue scorte scendono al di sotto di 1.

Come creare un gruppo di caratteristiche

1. Assegnate al prodotto la prima caratteristica, ad esempio «Colore».
2. Clicchi sul segno più verde nell’intestazione di questa caratteristica (tooltip «Aggiungi valore di opzione al gruppo di opzioni») e selezioni la seconda caratteristica, ad es. «Taglia». La seconda caratteristica non deve essere ancora stata assegnata singolarmente al prodotto, altrimenti non comparirà nell’elenco.
3. Fare clic su «Aggiungi valore». Il negozio richiede i valori in sequenza, ovvero prima il colore, poi la taglia.«Aggiungi tutti i valori»crea tutte le combinazioni in una volta sola (fino a circa 200 combinazioni).
4. Per ogni combinazione, inserite il codice articolo, il GTIN, la disponibilità e, se necessario, l’immagine e il prezzo, quindi salvate cliccando su «Aggiorna».

Passaggio 2: selezionare la seconda caratteristica. Cliccare per ingrandire.

Passo 3: «Aggiungi tutti i valori» crea tutte le combinazioni. Clicca per ingrandire.

Ogni combinazione ha una propria riga con codice articolo, GTIN e giacenza. Clicca per ingrandire.

Visualizzazione nel negozio: la modalità configuratore

Per i gruppi di caratteristiche sono disponibili cinque modalità di visualizzazione: Select, Radio, Radio (Button), Radio (Popup) e Cart. A partire da due caratteristiche nel gruppo, il negozio mostra ogni caratteristica come campo separato (modalità configuratore). I campi sono interdipendenti: la taglia diventa selezionabile solo dopo aver scelto un colore («Selezionare prima il colore») e le combinazioni non disponibili o disattivate vengono contrassegnate con ⁽¹⁾ e risultano bloccate.

Selezionato Navy: la combinazione Navy / XXL è disattivata e quindi bloccata. L’immagine della combinazione appare nella galleria. Cliccare per ingrandire.

È possibile impostare la soglia in Impostazioni → Design → Elenco prodotti → Dimensione gruppo di opzioni a partire dalla quale deve essere visualizzata la vista divisa (“modalità configuratore”) (OPTIONS_SPLIT_NUM, impostazione predefinita 2). Al di sotto di tale soglia, il negozio mostra il gruppo come un unico campo con voci quali «Nero / M». È possibile attivare il riepilogo sotto i campi tramite «Riepilogo gruppo di opzioni nella vista divisa» (OPTIONS_SPLIT_SUMMARY).

Inserire le quantità per taglia, quindi cliccare una volta su «Carrello». Cliccare per ingrandire.

Risultato: due articoli nel carrello. Clicca per ingrandire.

• Per ogni prodotto è consentita una sola caratteristica di tipo «Carrello». A tal fine, utilizzare la caratteristica a cui sono associati i codici articolo e le giacenze.
• Un attributo «Cart» non può essere un campo obbligatorio, pertanto il pulsante non è presente.
• Ogni riga mostra il valore, il relativo codice articolo, le informazioni di consegna e il prezzo con il sovrapprezzo, oltre all’immagine del valore, se presente.

Nell’elenco dei prodotti, i valori dell’opzione primaria vengono visualizzati come riquadri sotto il prodotto. Cliccare per ingrandire.

• Elenco dei prodotti: i valori appaiono come riquadri con immagine e nome. Cliccando su uno di essi si apre la pagina del prodotto con il valore preselezionato. Il numero massimo di riquadri visualizzabili è indicato in Impostazioni → Generale → Valori massimi → Numero massimo di immagini e nomi delle opzioni primarie nell’elenco (MAX_PRIMARY_OPTIONS_IN_LISTING).
• Feed Google: il feed per il Merchant Center suddivide il prodotto in singole voci in base all’opzione primaria, ad esempio «Maglietta biologica Classic - Colore: blu navy», ciascuna con prezzo, immagine e link al valore preselezionato. Vengono suddivisi solo i valori con un proprio codice articolo.

Le caratteristiche sono adatte come filtri nelle pagine delle categorie e di ricerca; ciò vale sia per le caratteristiche di selezione che per quelle «Show-only» e «Hide». È possibile impostare quali caratteristiche devono apparire come filtri in Prodotti → Filtri prodotto. La guida Ricerca nel negozio descrive come il negozio effettua il filtraggio e la ricerca.

Se si lavora con le famiglie (Master/Slave), il Master riprende le caratteristiche filtrabili dei propri Slave, in modo che la famiglia venga trovata nel filtro con tutte le varianti.

Le famiglie si configurano nella scheda «Generale» del prodotto: «Gruppo di prodotti (prodotti master/slave)», «Prodotto master» e «Tipo di visualizzazione slave» (Elenco, Selezione, Radio, Radio (pulsante) o Radio (popup)). È possibile combinare entrambe le opzioni, ad esempio una famiglia per ogni colore con la caratteristica «Taglia» in ogni prodotto slave.

È possibile aprirlo nella scheda «Caratteristiche» tramite il pulsante «(Numero) Regole». La finestra di dialogo «Gestisci regole per …» elenca tutti i blocchi di regole del prodotto. Ogni blocco è costituito da una o più condizioni e da una o più reazioni.

Quattro blocchi di regole relativi alla maglietta con stampa personalizzata. Cliccare per ingrandire.

Un blocco: se il colore è nero, nascondere il colore di stampa «Nero». Cliccare per ingrandire.

Condizioni

• Selezione cliente/inserimento della caratteristica: la caratteristica da verificare. Sono inoltre disponibili «--Numero articoli--» (la quantità nel carrello) e «--senza condizione (eseguire sempre)--».
• Operatori di confronto: < (minore di), ≤ (minore o uguale a), = (uguale a), ≠ (differente da), ≥ (maggiore o uguale a), > (maggiore di). In questo modo è possibile verificare anche valori testuali e numerici, ad esempio «Larghezza > 300».
• Confronto: un valore fisso («--Seleziona valore--»), una formula («--Inserisci formula--») o un’altra caratteristica.
• Connessione: per ogni blocco vale «Tutte le regole» (e) oppure «Almeno una regola» (o). Se avete bisogno di entrambe, create due blocchi.

Le sette reazioni

Il pulsante«Reazione immediata senza attendere il clic sul carrello» (icona a forma di freccia accanto alla reazione) fa sì che la reazione abbia effetto già al momento della selezione. Senza di esso, il negozio verifica solo quando si clicca su «Carrello», il che va bene per i messaggi di errore. Le regole vengono valutate dal server, non dal browser, quindi non possono essere aggirate.

Maglietta nera: il colore di stampa «Nero» è nascosto. Clicca per ingrandire.

Taglia XXL: il messaggio di avviso appare nella parte superiore della pagina. Clicca per ingrandire.

• Stato: ogni blocco può essere disattivato singolarmente. Se un blocco non può funzionare in questo modo, il negozio lo salva come disattivato e lo segnala.
• Copia e incolla delle regole: trasferisce le regole tramite gli appunti su un altro prodotto, a scelta come aggiunta o in sostituzione.
• Tramite interfaccia: le regole possono essere lette e scritte anche tramite l’API xoPort (campo options_rules).

Formula nel prezzo dell’opzione: superficie in m² moltiplicata per il prezzo al m². Clicca per ingrandire.

Ecco come funziona l’esempio

Il banner pubblicitario presenta i campi di testo «Larghezza in cm» (ID caratteristica 10) e «Altezza in cm» (ID 11), entrambi con tipo di dati «numero». Per il valore «Telo in PVC 510 g/m²», il prezzo dell’opzione è:

ov10*ov11/10000*12.52

Larghezza moltiplicata per l’altezza divisa per 10.000 dà come risultato la superficie in m², moltiplicata per 12,52 € netti (14,90 € lordi) per m². Per 200 × 100 cm si ottengono 2 m², quindi un sovrapprezzo di 25,04 € netti o 29,80 € lordi. L’ID della caratteristica è riportato nell’elenco alla voce «Caratteristiche del prodotto».

200 × 100 cm in PVC: 9,90 € di prezzo base più 29,80 € di prezzo per superficie. Clicca per ingrandire.

• Sono ammessi + - * / ( ) e numeri con il punto come separatore decimale (12.52, non 12,52). La divisione per 0 dà come risultato 0.
• Le formule calcolano i prezzi netti, come il prezzo dell’opzione stessa.
• Anche il campo «Peso» accetta una formula, ad esempio il peso per m².
• I valori aggiuntivi si gestiscono in Prodotti → Caratteristiche del prodotto → «Modifica valori aggiuntivi»: una tabella con colonne separate per ciascun valore, ad esempio prezzo al m² e peso al m² per ogni materiale.

Esempi pratici

• CSV: in Strumenti → xoPort CSV Import/Export Manager è disponibile il portale “Opzioni prodotto (caratteristiche)” per caratteristiche, valori, prezzi, codici articolo e giacenze.
• API REST: l’importazione dei prodotti accetta le caratteristiche nel campo options e crea le caratteristiche e i valori mancanti. L’esportazione fornisce singole caratteristiche in options e gruppi di caratteristiche con tutte le combinazioni in option_groups. Le regole si trovano nel campo options_rules. I dettagli sono riportati nella documentazione API Products.
• Gestione delle merci: le caratteristiche «solo visualizzazione» sono particolarmente adatte ai dati provenienti dalla gestione delle merci, poiché non influenzano il processo di ordinazione.

• Al momento del salvataggio del prodotto: il negozio rifiuta un attributo obbligatorio senza valore attivo e una preselezione su un valore inattivo, visualizzando un messaggio di errore.
• Al ripristino di un carrello: se un cliente effettua l’accesso e viene recuperato un carrello precedente, il negozio verifica la selezione salvata. Se un valore non è più presente, lo segnala invece di calcolare erroneamente la posizione.
• Al momento del checkout: in Impostazioni → Protezione dei dati → Linee guida GEO IP → Verifica selezione degli attributi mancante al checkout (CHECKOUT_ATTRIBUTE_GUARD_MODE) è possibile definire cosa succede in caso di una voce senza caratteristica obbligatoria: off (nessuna verifica), log (solo registrazione, impostazione predefinita) o block (blocco del checkout). Tali articoli non vengono creati dalla pagina del prodotto, ma, ad esempio, tramite il caricamento di un elenco di articoli. Se una selezione salvata non è più ordinabile, il checkout blocca sempre la transazione.

• Stock del prodotto troppo basso: come stock viene considerato il valore minore tra lo stock del prodotto e quello del valore. Se lo stock del prodotto è pari a 0, la variante viene considerata esaurita, anche se il valore è pari a 50.
• Manca una seconda caratteristica durante il raggruppamento: una caratteristica già assegnata singolarmente al prodotto non può essere aggiunta al gruppo. Rimuovetela prima.
• Il prezzo dell’opzione è al netto: se si desidera un sovrapprezzo lordo di 2 €, con IVA al 19% inserire 1,6807 oppure utilizzare il calcolatore accanto al campo.
• V virgola nelle formule: nelle formule il punto è l’unico separatore decimale.
• Selezione non obbligatoria: senza «Selezionare», il primo valore risulta già selezionato. Nel caso delle taglie, ciò comporta errori negli ordini. Attivare contemporaneamente «Selezionare» e «Campo obbligatorio».
• Caratteristiche duplicate dopo l’importazione: «Größe» e «Groesse» sono considerate due caratteristiche diverse dal negozio. Uniscile nella sezione «Caratteristiche del prodotto».
• Codici articolo nel feed di Google: i valori dell’opzione primaria richiedono codici articolo completi, vedi Opzione primaria.
• Conversione in gruppo di caratteristiche: durante il raggruppamento, i valori precedenti del gruppo andranno persi. Salvate in anticipo i codici articolo, i GTIN e le giacenze, ad esempio tramite esportazione CSV.

1. Creare caratteristiche e valori in Prodotti → Caratteristiche del prodotto, ordinare i valori.
2. Decidere: caratteristiche singole, gruppo di caratteristiche o famiglia?
3. Assegnare le caratteristiche nella scheda «Caratteristiche», impostare il tipo di opzione, «Selezionare» e contrassegnare come campo obbligatorio.
4. Per ogni valore, inserire il sovrapprezzo, il codice articolo, il GTIN, la disponibilità e l’immagine.
5. Impostare la disponibilità del prodotto ad un livello almeno pari alla disponibilità massima.
6. Impostare l’opzione primaria se si desidera che le varianti compaiano nell’elenco dei prodotti e nel feed di Google.
7. Se necessario, creare regole e formule nelle «Funzioni avanzate delle caratteristiche».
8. Salvare, quindi nella pagina del prodotto selezionare una volta ciascuna opzione: prezzo, codice articolo, immagine e disponibilità.