Con XONIC 4.9.0 viene rilasciata la prima versione minore dalla serie 4.8, con 20 nuove funzionalità e 46 correzioni. Il tema centrale sono due nuovi obblighi informativi europei che entreranno in vigore il 27 settembre 2026: la comunicazione armonizzata sulla garanzia legale e l’etichetta EU-GARAN. XONIC 4.9.0 include entrambe le funzionalità già pronte all’uso, complete di lista di controllo che vi consentirà di prepararvi con calma alla data di entrata in vigore.
- Informativa sulla garanzia – inserita automaticamente nel carrello, nel carrello rapido, nella fase di completamento dell’ordine e nella conferma d’ordine.
- Etichetta EU-GARAN – appare solo quando si autorizza un articolo a tale scopo.
- Lista di controllo nel backend con le schede «Candidati» e «Risultati», compresa l’approvazione in blocco.
- Altre novità – nuovo layout della sezione Notizie, Doofinder con prezzo base e pulsante «Aggiungi al carrello», PDF delle ricevute tramite interfaccia.
- Data di scadenza 27/09/2026 – senza periodo di transizione e senza tutela dei diritti acquisiti.
Cosa cambierà il 27 settembre 2026
La base giuridica è il regolamento di esecuzione (UE) 2025/1960, recepito in Germania dagli artt. 246 e 246a dell’EGBGB nonché dal § 312d del BGB (pubblicato il 5 febbraio 2026, BGBl. 2026 I n. 28). Entrambi gli obblighi si applicano senza periodo transitorio e senza tutela dei diritti acquisiti. La nostra guida «Marchio di garanzia UE» fornisce spiegazioni dettagliate al riguardo .
Obbligo 1: l’informativa armonizzata
Ogni negozio online deve mostrare un'immagine ufficiale della Commissione europea relativa alla garanzia legale. È prescritta a livello europeo e non può essere modificata.
XONIC la visualizza automaticamente nel carrello, nel carrello rapido, al momento del completamento dell’ordine e nella conferma d’ordine – su richiesta, anche come PDF in allegato all’e-mail e sulla pagina del prodotto.
L’impostazione predefinita è una nota a comparsa: basta un clic per visualizzare l’immagine completa. Se lo desiderate, potete passare alla versione sempre visibile.
Obbligo 2: l’etichetta EU-GARAN
Il marchio identifica le garanzie commerciali di durata. È valido solo se sono soddisfatte contemporaneamente quattro condizioni: la garanzia proviene dal produttore, ha una durata superiore a due anni, è gratuita e copre l’intera merce.
Tecnicamente ciò non è deducibile, pertanto non compare mai automaticamente: è necessario attivarlo per ogni singolo articolo, confermando così il rispetto dei criteri. Successivamente apparirà sulla pagina del prodotto, in ogni fase del completamento dell’ordine e nella conferma d’ordine.
Secondo le linee guida pratiche della Commissione Europea, i rivenditori non sono tenuti a richiedere attivamente tali informazioni al produttore. L’obbligo sorge solo quando il produttore le mette a disposizione.
Questo articolo illustra gli aspetti tecnici dell’implementazione e non sostituisce una consulenza legale. Vi preghiamo di verificare con un legale se e in che modo tali obblighi riguardano il vostro assortimento.
Cosa dovete fare voi
La parte tecnica è pronta con l’aggiornamento. Resta da svolgere il lavoro redazionale: l’approvazione degli articoli interessati. È consigliabile iniziare per tempo, altrimenti alla data di scadenza si avrà una tecnologia correttamente configurata ma senza articoli approvati. Procedura collaudata: aggiornamento a fine estate, approvazione nelle settimane successive, controllo finale prima della data di scadenza.
La lista di controllo nel backend
La scheda «Candidati» mostra gli articoli con garanzia superiore a due anni che non sono ancora stati approvati: se lo desiderate, potete approvarli in blocco.
La scheda «Risultati» elenca gli articoli approvati per i quali l’etichetta è bloccata, con la relativa motivazione. Questo elenco dovrebbe essere vuoto entro il 27/09/2026.
La gestione in massa è possibile tramite JSON-API e importazione CSV. La guida illustra passo dopo passo come avviene l’approvazione.
Altre novità nella versione 4.9.0
Visibile per i vostri clienti
- Area Notizie riprogettata: la panoramica, le pagine degli articoli, i teaser della pagina iniziale e il riquadro «Ultime notizie» sono stati modernizzati e ora includono immagini di anteprima.
- Doofinder: prezzo base e carrello – Il feed contiene il prezzo base e, su richiesta, la disponibilità in magazzino; gli articoli possono essere aggiunti al carrello direttamente dalla ricerca. Successivamente, è necessario reindicizzare una volta.
- Indirizzi con aggiunta del numero civico – Gli indirizzi validi venivano rifiutati non appena dopo il numero civico era presente un’aggiunta o un segno di punteggiatura – ora risolto.
- Pagamenti più affidabili – I feedback provenienti da VR Payment venivano scartati senza eccezioni sulle installazioni crittografate – problema risolto. È stata inoltre ampliata la protezione contro i doppi addebiti.
Per il vostro lavoro quotidiano
- Lista ordini: nascondere le caratteristiche – Un nuovo pulsante nasconde le caratteristiche dei prodotti – anche nella stampa. Allo stesso tempo, sono state corrette le larghezze delle colonne nella stampa.
- Calcolo dei profitti come file Excel – L’esportazione fornisce un vero file XLSX e una versione di testo invece che HTML con estensione .xls.
- Allegati ai ticket: archiviazione consentita – Sono accettati ZIP e altri formati di compressione. Finora andavano persi senza che se ne sapesse nulla: il messaggio arrivava, ma il file no.
- PDF dei documenti tramite l’interfaccia – È possibile recuperare fatture, bolle di consegna e altri documenti – per la gestione delle scorte e la contabilità.
Importante per i clienti esistenti
Due punti modificano il comportamento attuale – entrambi intenzionali e direttamente collegati al marchio GARAN.
Kaufland: garanzia solo previa approvazione
La garanzia del produttore viene trasferita solo per gli articoli approvati per il marchio GARAN. Chi ha compilato il campo «Garanzia del produttore (anni)» deve approvare questi articoli una sola volta; in caso contrario, il trasferimento non avrà luogo.
Si tratta di una scelta deliberata: la semplice indicazione dell’anno non soddisfa i quattro criteri; solo la vostra approvazione lo fa.
Interfaccia: durata della garanzia espressa come numero decimale
La durata della garanzia ora ammette valori pari a mezzo anno (2,5) e viene quindi esportata come numero decimale: «5» diventa «5,0».
Se si utilizza l’interfaccia JSON con programmi propri, si prega di verificare questa modifica una sola volta. Chi effettua la gestione tramite backend o importazione CSV non è interessato da questa modifica.
Disponibilità e aggiornamento
- Le funzioni sono disponibili a partire dalla versione 4.9.0 dello shop, ovvero in tutte le versioni della serie 4.9.x.
- I negozi dei clienti riceveranno l’aggiornamento come di consueto tramite la funzione di aggiornamento nel backend; XONIC fornirà assistenza durante l’installazione.
- Chi utilizza una versione precedente dovrebbe pianificare l’aggiornamento con sufficiente anticipo rispetto al 27/09/2026, tenendo conto anche del tempo necessario per la successiva pubblicazione degli articoli.
Domande frequenti
A partire da quando saranno valide le nuove indicazioni?
A partire dal 27 settembre 2026. Non è previsto né un periodo di transizione né una deroga: le informazioni devono essere presenti nel negozio online a partire da tale data. La base giuridica è il regolamento di esecuzione (UE) 2025/1960, recepito in Germania tramite gli articoli 246 e 246a dell’EGBGB e il § 312d del BGB.
Questo mi riguarda?
La comunicazione armonizzata riguarda ogni negozio che vende beni ai consumatori. Sono esclusi i servizi puri; per i contenuti digitali è sufficiente una semplice indicazione. Il fatto che un acquirente sia un consumatore viene determinato in base alla natura della transazione e non al tipo di conto: sono inclusi anche gli imprenditori individuali, le associazioni e gli utenti misti, nonostante dispongano di un conto aziendale.
Qual è la differenza tra la comunicazione e l’etichetta GARAN?
Si tratta di due obblighi distinti. L’informativa si applica all’intero negozio online, descrive la garanzia legale, ha un contenuto prestabilito e viene visualizzata automaticamente. Il marchio GARAN è associato a un singolo articolo, indica una garanzia commerciale di durata e viene visualizzato solo dopo la vostra approvazione.
Quando un articolo necessita del marchio GARAN?
Quando sono soddisfatte contemporaneamente quattro condizioni: la garanzia copre l’intera merce, ha una durata superiore a due anni, è gratuita per l’acquirente ed è stata comunicata dal produttore. Se manca una di queste condizioni – ad esempio perché sono escluse le batterie o le parti soggette a usura – non si tratta di una garanzia ai sensi del regolamento.
È più sicuro omettere semplicemente l’etichetta?
No. Se sono soddisfatti i quattro requisiti, l’etichetta deve essere apposta sull’articolo: la sua assenza costituisce di per sé una violazione. La lista di controllo nel backend mostra quindi entrambe le situazioni: articoli che devono ancora essere approvati e articoli per i quali l’approvazione non è valida per un motivo specifico.
Come faccio a capire che ho finito?
Dalla scheda «Risultati» della lista di controllo. Lì sono elencati gli articoli approvati per i quali l’etichetta è bloccata, ciascuno con la relativa motivazione. Questa lista dovrebbe essere vuota alla data di scadenza.
Perché il messaggio compare anche nel carrello?
Perché i metodi di pagamento express saltano la fase di completamento dell’ordine: chi acquista tramite Apple Pay, Google Pay, PayPal o Amazon Pay non vede mai il riepilogo dell’ordine. Affinché l’informazione non sfugga a nessuno, compare nel carrello, nel carrello rapido, nella fase di completamento dell’ordine e nella conferma d’ordine.
Devo richiedere la garanzia al produttore?
Secondo le linee guida pratiche della Commissione Europea, no. L’obbligo sorge se la garanzia vi è stata comunicata – ad esempio nella scheda tecnica, nelle condizioni di garanzia o tramite il vostro sistema di gestione delle scorte. La guida spiega come inserire poi tali informazioni nel negozio online.
Fonti e ulteriori informazioni
- Regolamento di esecuzione (UE) 2025/1960 della Commissione del 1° ottobre 2025 (GU L 2025/1960 del 02.10.2025) – EUR-Lex
- Direttiva (UE) 2024/825 sul rafforzamento del ruolo dei consumatori nella transizione verde (art. 22 bis della direttiva 2011/83/UE) – EUR-Lex
- Attuazione in Germania: Legge che modifica la normativa in materia di contratti con i consumatori e di contratti assicurativi, BGBl. 2026 I n. 28 del 5 febbraio 2026 – Gazzetta ufficiale federale
- Linee guida pratiche della Commissione europea sull’applicazione del regolamento, versione del 1° aprile 2026 (non vincolanti)
- Argomento correlato: Diritto alla riparazione a partire dal 31 luglio 2026 – un anno in più di garanzia in caso di riparazione
Prepararsi con calma alla data di riferimento
La guida illustra entrambi gli obblighi, le impostazioni e l’approvazione per ogni articolo – in tedesco e in inglese.
Tutte le modifiche della versione 4.9 sono riportate nel changelog.
Domande sull’implementazione? Scriveteci: concorderemo data e procedura.
