Correctifs et mises à jour

XONIC 4.9.0 – Avis de garantie de l'UE et label GARAN

13 août 2026·Auteur : XONIC Solutions·Dernière mise à jour : 22 sept. 2026

XONIC 4.9.0 marque la sortie de la première version mineure depuis la série 4.8, avec 20 nouvelles fonctionnalités et 46 corrections. Le thème central est constitué par deux nouvelles obligations d'information européennes qui s'appliqueront à compter du 27 septembre 2026: la notification harmonisée relative à la garantie légale et le label EU-GARAN. XONIC 4.9.0 intègre ces deux éléments prêts à l'emploi, accompagnés d'une liste de contrôle qui vous permettra de vous préparer sereinement à la date butoir.

En bref
  • Note d’information sur la garantie – automatiquement intégrée dans le panier, le panier rapide, la finalisation de la commande et la confirmation de commande.
  • Label EU-GARAN – n’apparaît que lorsque vous validez un article pour celui-ci.
  • Liste de contrôle dans l’interface d’administration avec les onglets « Candidats » et « Résultats », incluant la validation en masse.
  • Autres nouveautés – nouvelle mise en page de l’actualité, Doofinder avec prix de base et bouton « Ajouter au panier », PDF des justificatifs via l’interface.
  • Date butoir : 27 septembre 2026 – sans période de transition ni clause de maintien des droits acquis.
20
Nouvelles fonctionnalités
46
Corrections
27 septembre 2026
Date d'entrée en vigueur des nouvelles obligations

Ce qui change le 27 septembre 2026

La base juridique est le règlement d'exécution (UE) 2025/1960, transposé en Allemagne par les articles 246 et 246a de l’EGBGB ainsi que par l’article 312d du BGB (promulgué le 5 février 2026, BGBl. 2026 I n° 28). Ces deux obligations s’appliquent sans période transitoire et sans clause de maintien des droits acquis. Notre guide « Label de garantie de l’UE » les explique en détail .

Obligation n° 1 : la mention harmonisée

Chaque boutique en ligne doit afficher un graphique officiel de la Commission européenne relatif à la garantie légale. Celui-ci est imposé à l’échelle européenne et ne doit pas être modifié.

XONIC l’affiche automatiquement dans le panier, dans le panier rapide, lors de la finalisation de la commande et dans la confirmation de commande – et, sur demande, également au format PDF en pièce jointe à l’e-mail et sur la page du produit.

Par défaut, une note dépliable s’affiche : un clic permet de voir le graphique complet. Vous pouvez également opter pour la version visible en permanence.

Obligation n° 2 : le label EU-GARAN

Ce label identifie les garanties de durabilité commerciales. Il n’est valable que si quatre conditions sont remplies simultanément: la garantie émane du fabricant, elle est valable pendant plus de deux ans, elle est gratuite et elle couvre l’intégralité de la marchandise.

Techniquement, cela ne peut pas être déduit automatiquement, c’est pourquoi il n’apparaît jamais de manière automatique: vous devez l’activer pour chaque article et confirmer ainsi que les critères sont remplis. Il apparaît ensuite sur la page du produit, à chaque ligne du récapitulatif de commande et dans la confirmation de commande.

Conformément aux lignes directrices pratiques de la Commission européenne, les commerçants ne sont pas tenus de solliciter activement ces informations auprès du fabricant. L'obligation ne naît que lorsque le fabricant les met à disposition.

Cet article présente les aspects techniques de la mise en œuvre et ne remplace en aucun cas un conseil juridique. Veuillez vérifier auprès d’un juriste si et dans quelle mesure ces obligations s’appliquent à votre gamme de produits.

Ce que vous devez faire vous-même

La mise à jour technique est terminée. Il ne reste plus que le travail rédactionnel : la validation des articles concernés. Vous devriez vous y prendre tôt, sinon, à la date butoir, vous vous retrouverez avec une infrastructure technique correctement configurée, mais sans articles validés. Procédure éprouvée : mise à jour à la fin de l’été, validation dans les semaines qui suivent, contrôle final avant la date butoir.

La liste de contrôle dans le backend

L’onglet « Candidats » affiche les articles bénéficiant d’une garantie de plus de deux ans qui n’ont pas encore été validés – vous pouvez les valider en bloc si vous le souhaitez.

L’onglet « Résultats » répertorie les articles validés pour lesquels le label est bloqué, avec justification. Cette liste doit être vide au 27 septembre 2026.

La gestion en masse est possible via l’API JSON et l’importation CSV. Le guide explique étape par étape le déroulement de la validation.

Autres nouveautés de la version 4.9.0

Visible pour vos clients

  • La rubrique « Actualités » a été repensée: l’aperçu, les pages d’articles, les teasers de la page d’accueil et l’encadré « Dernières actualités » ont été modernisés et intègrent désormais des images d’aperçu.
  • Doofinder : prix de base et panier – Le flux contient le prix de base et, sur demande, le stock disponible ; les articles peuvent être ajoutés directement au panier depuis la recherche. Réindexer ensuite une fois.
  • Adresses avec ajout d’un numéro de maison – Les adresses valides étaient rejetées dès qu’un ajout ou un signe de ponctuation suivait le numéro de maison – ce problème est désormais résolu.
  • Paiement plus fiable – Les réponses de VR Payment étaient systématiquement rejetées sur les installations cryptées ; ce problème a été résolu. La protection contre les doubles prélèvements a également été renforcée.

Pour votre travail quotidien

  • Liste de commande : masquer les caractéristiques – Un nouveau bouton permet de masquer les caractéristiques des produits, y compris sur l’impression. Parallèlement, la largeur des colonnes a été corrigée à l’impression.
  • Calcul des bénéfices sous forme de fichier Excel – L’exportation fournit un véritable fichier XLSX et une version texte au lieu d’un fichier HTML avec l’extension .xls.
  • Pièces jointes aux tickets : archivage autorisé – les formats ZIP et autres formats de compression sont acceptés. Jusqu’à présent, ils disparaissaient sans laisser de trace : le message arrivait, mais pas le fichier.
  • PDF des justificatifs via l’interface – Les factures, bons de livraison et autres justificatifs peuvent être récupérés – pour la gestion des stocks et la comptabilité.

Important pour les clients existants

Deux points modifient le fonctionnement actuel – ces deux changements sont intentionnels et directement liés au label GARAN.

Veuillez vérifier

Kaufland : garantie désormais valable uniquement après validation

La garantie fabricant n’est désormais transférée que pour les articles validés pour le label GARAN. Si vous avez renseigné le champ « Garantie fabricant (années) », vous devez valider ces articles une seule fois; sinon, le transfert n’aura pas lieu.

C'est voulu : la simple mention de l'année ne suffit pas à prouver que les quatre critères sont remplis ; seule votre validation le garantit.

Uniquement en cas de connexion propre

Interface : durée de garantie sous forme de nombre décimal

La durée de garantie autorise désormais les demi-années (2,5) et est donc exportée sous forme de nombre décimal : « 5 » devient « 5,0 ».

Si vous lisez l’interface JSON à l’aide de vos propres programmes, veuillez vérifier cela une seule fois. Les utilisateurs qui effectuent la mise à jour via le backend ou l’importation CSV ne sont pas concernés.

Disponibilité et mise à jour

  • Ces fonctionnalités sont disponibles à partir de la version 4.9.0 de la boutique, c'est-à-dire dans toutes les versions de la série 4.9.x.
  • Les boutiques clientes recevront la mise à jour comme d'habitude via la fonction de mise à jour du backend ; XONIC vous aidera à l'installer.
  • Si vous utilisez une version antérieure, prévoyez la mise à jour suffisamment tôt avant le 27 septembre 2026, en tenant compte du temps nécessaire à la validation des articles par la suite.

Foire aux questions

À partir de quand les nouvelles informations s’appliquent-elles ?

À partir du 27 septembre 2026. Il n’y a ni période de transition ni clause de maintien des droits acquis : ces informations doivent figurer dans la boutique à compter de cette date. La base juridique est le règlement d’exécution (UE) 2025/1960, transposé en Allemagne par les articles 246 et 246a de l’EGBGB ainsi que par l’article 312d du BGB.

Cela me concerne-t-il ?

Cette notification harmonisée concerne toutes les boutiques en ligne qui vendent des biens aux consommateurs. Les services purs sont exclus ; pour les contenus numériques, une simple mention suffit. Le statut de consommateur d’un acheteur est déterminé en fonction de la nature de la transaction et non du type de compte : les entrepreneurs individuels, les associations et les utilisateurs mixtes en font partie, même s’ils disposent d’un compte d’entreprise.

Quelle est la différence entre la mention légale et le label GARAN ?

Il s’agit de deux obligations distinctes. La mention s’applique à l’ensemble de la boutique, décrit la garantie légale, son contenu est prédéfini et elle s’affiche automatiquement. Le label GARAN est associé à un article spécifique, signale une garantie commerciale de durabilité et n’apparaît qu’après votre validation.

Quand un article a-t-il besoin du label GARAN ?

Lorsque quatre conditions sont remplies simultanément: la garantie couvre l’ensemble de la marchandise, a une durée supérieure à deux ans, est gratuite pour l’acheteur et a été notifiée par le fabricant. Si l’une de ces conditions fait défaut – par exemple parce que les batteries ou les pièces d’usure sont exclues –, il ne s’agit pas d’une garantie au sens du règlement.

Est-il plus prudent de simplement ne pas apposer le label ?

Non. Si les quatre conditions sont remplies, le label doit figurer sur l’article ; l’absence de label constitue alors en soi une infraction. La liste de contrôle dans le back-end affiche donc les deux cas de figure : les articles qui doivent encore être validés et ceux pour lesquels la validation ne s’applique pas pour une raison précise.

Comment savoir si j’ai terminé ?

Dans l’onglet « Résultats » de la liste de contrôle. Vous y trouverez les articles validés pour lesquels le label est bloqué, avec la justification correspondante. Cette liste doit être vide à la date butoir.

Pourquoi ce message apparaît-il également dans le panier ?

Parce que les modes de paiement express ne passent pas par la page de finalisation de la commande : les clients qui achètent via Apple Pay, Google Pay, PayPal ou Amazon Pay ne voient jamais le récapitulatif de la commande. Pour que cette information n’échappe à personne, elle apparaît dans le panier, dans le panier rapide, lors de la finalisation de la commande et dans la confirmation de commande.

Dois-je demander la garantie au fabricant ?

Selon les lignes directrices pratiques de la Commission européenne, non. Cette obligation ne s'applique que si la garantie vous a été communiquée – par exemple dans la fiche technique, dans les conditions de garantie ou via votre système de gestion des stocks. Le guide vous explique comment enregistrer ces informations dans votre boutique en ligne.

Sources et informations complémentaires

  • Règlement d’exécution (UE) 2025/1960 de la Commission du 1er octobre 2025 (JO L 2025/1960 du 02/10/2025) – EUR-Lex
  • Directive (UE) 2024/825 visant à renforcer le rôle des consommateurs dans la transition écologique (art. 22 bis de la directive 2011/83/UE) – EUR-Lex
  • Transposition allemande : loi portant modification du droit des contrats de consommation et du droit des contrats d'assurance, Journal officiel fédéral 2026 I n° 28 du 5 février 2026 – Journal officiel fédéral
  • Lignes directrices pratiques de la Commission européenne relatives à l'application du règlement, version du 1er avril 2026 (non contraignantes)
  • Thème connexe : droit à la réparation à compter du 31 juillet 2026 – une année supplémentaire de garantie en cas de réparation

Se préparer sereinement à la date butoir

Ce guide explique les deux obligations, les paramètres à définir et la validation pour chaque article – en allemand et en anglais.

Toutes les modifications apportées à la version 4.9 figurent dans le journal des modifications.

Des questions sur la mise en œuvre ? Écrivez-nous: nous convenirons ensemble d’une date et d’un déroulement.

Témoignages de clients

Ecrire une évaluation
Ne manquez plus rien.

Actualités du droit de l’e-commerce et nouvelles fonctionnalités, directement dans votre boîte de réception.

S’abonner à la newsletter