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Design e visualizzazione

Logo, font, intestazione, elenchi dei prodotti, pagina del prodotto e piè di pagina possono essere configurati in gran parte autonomamente, senza scrivere una sola riga di codice. Questa guida illustra dove si trovano i pulsanti di controllo, perché il negozio online appare diverso su smartphone rispetto al computer e cosa occorre tenere presente quando si utilizzano CSS e template personalizzati.

A colpo d’occhio

  • Impostazioni: quasi tutto si trova in Impostazioni → Design, suddiviso in gruppi come «Intestazione», «Elenco prodotti», «Pagina di dettaglio del prodotto» e «Piè di pagina». Dopo aver salvato, il negozio ricompila automaticamente il proprio foglio di stile, se necessario.
  • Logo e favicon: il logo si seleziona in Impostazioni → Generale → Impostazioni di base, mentre la favicon in Impostazioni → SEO / SEA → Titoli e meta tag.
  • Colori: solo l’amministratore principale può modificare i colori del negozio. Se non si tratta del proprio account, ci si prega di comunicarci i valori dei colori.
  • Testi: i testi fissi come pulsanti e avvisi si modificano in Strumenti → xoLanguage, mentre i propri moduli di testo nel CMS Manager. La «Modalità modifica vista cliente» mostra dove si trova ogni modulo.
  • Versione mobile: con una larghezza inferiore a 1.200 pixel, il negozio visualizza l’intestazione mobile, anche su un tablet in modalità orizzontale. Inoltre, alcuni contenuti vengono adattati in base al dispositivo, non alla larghezza della finestra.

In questa guida

Non incluso in questa guida: dimensioni delle immagini, galleria e ritaglio (Guida Immagini e contenuti multimediali), slider, blocchi prodotto e pop-up della pagina iniziale (Guida alla creazione della pagina iniziale), pagine con il builder (Guida xoContentEditor) e la nuova navigazione per categorie a partire da XONIC 4.10 (Guida alla navigazione per categorie).


Dove trovare le informazioni

La visualizzazione si gestisce principalmente in Impostazioni → Design. Il logo, la favicon e i testi si trovano in un’altra sezione.

Volete…Posizione nel backendSezione
Modificare logo, favicon, carattere o coloriImpostazioni → Generale → Impostazioni di base, Impostazioni → SEO / SEA → Titoli e meta tag, Impostazioni → Design → GeneraleLogo e colori
Personalizza l'intestazione e il menuImpostazioni → Design → Intestazione (Header)Intestazione
Prodotti per pagina, visualizzazione a elenco o a galleria, colonneImpostazioni → Design → Elenco prodottiElenco prodotti
Descrizione, immagini e barra di acquisto della pagina del prodottoImpostazioni → Aspetto → Pagina dei dettagli del prodottoPagina del prodotto
Modificare un testo nel negozioStrumenti → xoLanguage o CMS → Gestione CMSModifica dei testi
Loghi e dati di contatto nel piè di paginaImpostazioni → Design → Piè di paginaPiè di pagina
Il menu a sinistra sullo smartphoneImpostazioni → Aspetto → Off-CanvasIntestazione
Cambia tema, svuota la cache dei temiImpostazioni → Aspetto → GeneraleModello

Cosa succede dopo il salvataggio

Molte impostazioni di design vengono integrate nel foglio di stile del negozio. Se si salva un valore in uno di questi gruppi in Impostazioni → Design: «Immagini», «Elenco prodotti», «Generale», «Slider», «Intestazione», «Colori», «Scheda prodotto», «Checkout» o «Off-Canvas», il negozio cancella il foglio di stile memorizzato nella cache e lo ricrea alla successiva visualizzazione della pagina. Se è configurato Cloudflare, anche lì viene svuotata la cache. Non è necessario utilizzare il pulsante «Svuota cache del template».

Se la modifica non è immediatamente visibile, ricaricate la pagina con Ctrl+F5 (su Mac cmd+Maiusc+R). Verificate sempre le modifiche direttamente nel negozio e su uno smartphone, consultate la sezione «Dispositivi mobili e tablet».


Logo, favicon, colori e font

Potete selezionare il logo e la favicon autonomamente dal gestore dei file. Il carattere va impostato in Impostazioni → Design → Generale, mentre i colori del negozio vengono modificati dall’amministratore principale.

Logo

In Impostazioni → Generale → Impostazioni di base → Logo del negozio, caricate il logo o selezionate un file dalla cartella «Immagini». Il negozio lo mostra nell’intestazione e nelle versioni PDF delle Condizioni generali di contratto e dell’Informativa sul diritto di recesso.

  • La larghezza massima del logo nell’intestazione è definita in Impostazioni → Design → Intestazione → Larghezza massima del logo (intestazione del negozio), impostata di default a 300 pixel. Se lo spazio non è sufficiente, aumentate anche «Altezza intestazione (desktop)» o «Altezza intestazione (dispositivi mobili)» nello stesso gruppo.
  • Utilizzate un file PNG con sfondo trasparente, largo circa il doppio della larghezza massima del logo. I file più larghi vengono ridimensionati dal negozio a 600 pixel.
  • Sostituite il file con lo stesso nome, quindi salvate una volta il campo «Logo del negozio». In caso contrario, il negozio continuerà a visualizzare la vecchia versione ridimensionata.

Favicon

La piccola icona nella scheda del browser va selezionata in Impostazioni → SEO / SEA → Titoli e meta tag → Favicon. Il file si trova nella cartella «Immagini»; è preferibile utilizzare un file ICO quadrato.

Nello stesso gruppo è possibile impostare le icone per la schermata iniziale degli smartphone: «Apple Touch Icon - Generale», «- Piccola», «- Normale», «- Grande» e «Touch Icon altri dispositivi». Spesso la favicon compare nel browser solo dopo un po’ di tempo, poiché il browser ne memorizza temporaneamente la versione precedente.

Colori del negozio

Il colore primario, il colore secondario e gli altri colori di base si trovano in Impostazioni → Design → Colori, ad esempio «Colore del negozio: primario». Questo gruppo è visibile e modificabile solo dall’account dell’amministratore principale.

Se questo non è il vostro account, inviateci i valori cromatici desiderati, ad esempio come codice esadecimale, come #374a65. Provvederemo a impostarli, verificando che il testo sia ancora ben leggibile su quel colore.

Carattere

In Impostazioni → Design → Generale → Carattere potete selezionare il carattere del negozio; quello predefinito è inter. È possibile scegliere tra i caratteri forniti, come Roboto, Open Sans, Montserrat o Poppins.

È possibile aggiungere un altro font di Google Fonts tramite la scheda «Importa Google Font» nello stesso gruppo. Il negozio scarica i file dei font una sola volta e successivamente li fornisce autonomamente; il browser dei visitatori non effettua alcuna richiesta a Google. Successivamente, selezionate il nuovo font nella sezione «Carattere».

Colore dei badge dei prodotti

Per i badge personalizzati, come «Bio» o «Made in Germany», impostate i colori in Prodotti → Badge dei prodotti direttamente sul badge: «Colore di sfondo del badge» e «Colore dei caratteri/testo del badge». I due colori non devono essere uguali. Il campo «CSS aggiuntivo» consente di inserire ulteriori specifiche, ad esempio una cornice.

I contrassegni assegnati dal negozio stesso hanno, nel template standard, colori fissi con un contrasto sufficiente: lo sconto nelle offerte speciali, «Novità», «Top», «Pacchetto», «Merce di seconda scelta», «FSK 18», «Spedizione gratuita» e «Offerta esclusiva». Questi non seguono i colori del negozio. È possibile impostare colori diversi tramite un proprio CSS; si veda la sezione «CSS personalizzato».


Intestazione e menu

Logo, icone, ricerca e menu delle categorie si configurano in Impostazioni → Design → Intestazione (Header). Le categorie presenti nel menu si definiscono nella scheda della categoria stessa.

Impostazioni → Design → Intestazione (area superiore) con 25 impostazioni, tra cui Larghezza massima del logo (intestazione del negozio), Altezza dell'intestazione (desktop) e Altezza dell'intestazione (dispositivi mobili), Stile dell'intestazione per dispositivi mobili: moderno, barra di navigazione nell'intestazione, modello di navigazione predefinito: automatico e navigazione nell'intestazione: posizione centrale

In Impostazioni → Design → Intestazione (Header) è possibile impostare la larghezza e l’altezza del logo, le icone, l’intestazione per dispositivi mobili e il menu delle categorie. Cliccare per ingrandire.

ImpostazioneEffetto
«Attiva/disattiva barra di navigazione nell’intestazione (menu, Home, categorie)»mostra o nasconde la barra di navigazione con le categorie
«Navigazione in testa alla pagina: posizione»center (impostazione predefinita): menu tra il logo e le icone. below: menu in una riga separata sotto l’intestazione, con più spazio per i nomi lunghi. Con «Navigazione nell’intestazione: allineamento con posizione 'below'» il menu viene visualizzato centrato o allineato a sinistra.
«Fissa la navigazione nell’intestazione durante lo scorrimento»L’intestazione rimane fissa in alto durante lo scorrimento.
«Larghezza massima dell’intestazione»container-xxl: larga quanto il contenuto del negozio. container-fluid: su tutta la larghezza dello schermo.
«Visualizza/nascondi carrello nell’intestazione», «Visualizza/nascondi lista dei desideri nell’intestazione», «Visualizza/nascondi selezione lingua nell’intestazione», «Visualizza/nascondi selezione valuta nell’intestazione»mostra o nascondi le singole icone nell’intestazione
«Mostra le didascalie delle icone (solo desktop)»Breve testo sotto le icone, solo su schermi di grandi dimensioni
«Modello di navigazione predefinito»Struttura dei menu a tendina, vedi sotto
«Stile intestazione mobile»modern (impostazione predefinita): due righe, nella seconda il pulsante del menu e il campo di ricerca. classic: una riga con l’icona di ricerca, il pulsante del menu e tutte le icone.
«Elementi dell’intestazione»la barra sottile sopra il logo, ad esempio con numero di telefono e vantaggi; si veda la guida «Progettare la pagina iniziale»

Quali categorie sono presenti nel menu

Nel menu sono presenti le categorie per le quali, in Prodotti → Categorie / Prodotti, è attivata l’opzione «Categoria come scheda dell’intestazione». Le sottocategorie compaiono nel menu a tendina se è attivata l’opzione “Visualizza le sottocategorie nelle schede dell’intestazione”; il numero per colonna è determinato dall’impostazione “Sottomenu delle categorie dell’intestazione – Numero massimo 2° livello di categoria”.

È possibile scegliere la struttura del menu a tendina per ciascuna categoria principale nel campo «Modello di navigazione» oppure, per tutte le categorie, in «Modello di navigazione predefinito»:

  • simple: solo testo, per poche sottocategorie.
  • imagecard: a sinistra le sottocategorie, a destra immagine e descrizione della categoria.
  • megamenu: larghezza intera con molte colonne, per assortimenti di grandi dimensioni.
  • auto (impostazione predefinita): il negozio sceglie in base all’immagine, alla descrizione e al numero di sottocategorie.

Su smartphone e tablet, che il negozio riconosce come dispositivi mobili, viene sempre visualizzata la versione semplice.

Nomi di categoria lunghi

Se non tutte le voci rientrano nella barra dei menu, alcune vengono spostate su una seconda riga. L’intestazione non si adatta a questa situazione: la prima riga viene troncata in alto, mentre la seconda sporge lateralmente. Mantenete quindi il menu abbastanza snello da stare in una sola riga:

  1. Nome breve, titolo lungo: nel menu compare il «Nome della categoria». Inserite lì una forma breve, ad esempio «Giardino», e la denominazione completa in «Titolo della categoria diverso». Il negozio mostra il titolo nella parte superiore della pagina della categoria.
  2. Meno voci: disattivate «Categoria come scheda dell’intestazione» per le categorie che non devono apparire in alto. Affinché rimangano accessibili tramite il menu sul computer, attivate «Mostra icona del menu in modalità desktop»: il pulsante apre a sinistra il menu con tutte le categorie.
  3. Più spazio: imposta «Navigazione superiore: posizione» su below. In questo modo il menu occuperà l’intera larghezza.

Con XONIC 4.10 si aggiunge la suddivisione in “Categorie in evidenza” e “Altre categorie”: ciò che non rientra più nella barra viene spostato dal negozio nel pannello “Altre categorie”, vedi la guida “Navigazione per categorie.ab” 4.10

Il menu a sinistra sullo smartphone

Il pulsante del menu apre a sinistra un menu con tutte le categorie. In Impostazioni → Design → Off-Canvas è possibile definire la profondità del menu («Off-Canvas a sinistra: Profondità massima delle categorie», impostazione predefinita 2) e se visualizzare le immagini delle categorie («Off-Canvas a sinistra: mostra immagini delle categorie»). Un numero ridotto di livelli e l’assenza di immagini rendono il menu più chiaro sugli schermi di piccole dimensioni.

Con XONIC 4.10 il menu a sinistra è stato riprogettato: ogni livello apre un proprio riquadro con il pulsante Indietro, a cui si aggiunge una barra con i chip delle categorie sotto l’intestazione mobile; si veda la guida Navigazione per categorie.ab 4.10


Pagine delle categorie ed elenchi dei prodotti

È possibile impostare la modalità di visualizzazione dei prodotti nelle pagine delle categorie e nei risultati di ricerca in Impostazioni → Design → Elenco prodotti. L’impostazione più importante è la tabella «Visualizzazione del prodotto nell’elenco dei prodotti».

Vista di modifica dell'impostazione "Visualizzazione del prodotto nell'elenco dei prodotti" con le righe gal (24 per pagina, predefinito sì, pulsanti «Desktop: al passaggio del mouse / Mobile: nascosti») e «list» (60 per pagina), nonché le colonne «Codice articolo», «Produttore», «Breve descrizione» e «Valori aggiuntivi» (campi extra ecc.)

In «Visualizzazione del prodotto nell’elenco dei prodotti», ogni riga rappresenta una visualizzazione della pagina di categoria con un proprio numero di elementi per pagina e le proprie specifiche in riquadro o riga. Cliccare per ingrandire.

ColonnaEffetto
«Listingstyle»gal mostra le tessere, mentre « list » mostra un elenco con più testo. Come terza opzione è disponibile « special ». Ogni riga rappresenta una visualizzazione, tra le quali i clienti possono passare utilizzando le icone sopra l’elenco.
«Numero/pagina»Prodotti per pagina in questa visualizzazione
«Standard»la visualizzazione che il negozio mostra per prima
«Pulsanti»solo su gal: quando compaiono il pulsante del carrello e le opzioni sotto il riquadro. «Desktop: hover» li espande sul computer solo al passaggio del mouse, «Desktop: visibile» li mostra sempre, «nascosto» mai. La seconda parte vale per schermi stretti come quelli degli smartphone.
«Codice articolo», «Produttore», «Breve descrizione», «Valori aggiuntivi (campi extra ecc.)»informazioni aggiuntive nel riquadro o nella riga

Prodotti per pagina

Inserire il numero in «Numero/pagina». Il negozio mantiene questi valori tra Impostazioni → Generale → Valori minimi → Prodotti per pagina (minimo) e Impostazioni → Generale → Valori massimi → Prodotti per pagina (massimo), predefiniti a 10 e 24. Per 48 prodotti per pagina, aumenti quindi anche il valore massimo.

Sui dispositivi che il negozio riconosce come dispositivi mobili, ne mostra la metà. Sopra l’elenco, i clienti possono inoltre scegliere di visualizzare il doppio, il quadruplo o l’ottuplo, se la categoria contiene un numero di prodotti sufficiente.

Visualizzazione elenco permanente

Impostare «Standard» nella riga list. I clienti potranno comunque cambiare modalità; la loro scelta rimarrà valida fino al termine della visita.

Sui dispositivi mobili, il negozio mostra sempre la galleria fintanto che è presente la riga gal. Se desiderate che ovunque appaia solo l’elenco, eliminate la riga gal tramite il cestino e salvate.

Colonne e riquadri

  • Riquadri delle categorie: «Riquadri delle categorie: numero di colonne» determina quanti riquadri delle sottocategorie e delle categorie principali vengono visualizzati affiancati, separatamente per smartphone, tablet e computer. È possibile scegliere tra «Standard (1 / 2 / 3)», «Compatto (1 / 2 / 4)», «Molte categorie (2 / 3 / 6)» o valori personalizzati. Un numero minore di colonne comporta immagini delle categorie più grandi.
  • Prodotti su smartphone: «Numero di prodotti affiancati (dispositivi mobili)» mostra sugli schermi stretti un prodotto per riga a tutta larghezza (1) oppure due affiancati (2, impostazione predefinita).
  • Colore di sfondo dei blocchi di prodotti: nel «Configuratore per la presentazione e la commercializzazione dei prodotti», ogni riga presenta la colonna «Sfondo». Il colore si applica specificatamente a quel blocco su quella pagina.ab 4.9.135

Nomi degli articoli: righe e maiuscole

Desiderate…Impostazione
Accorciare i nomi lunghi degli articoli nell’elenco«Numero di righe del nome del prodotto (dispositivi mobili a 2 colonne)»: dopo 1, 2 (impostazione predefinita) o 3 righe, il nome termina con «…». Nonostante il nome, l’abbreviazione sulle pagine delle categorie si applica anche sul computer, purché “Numero di prodotti affiancati (dispositivi mobili)” sia impostato su “ 2 ”.
Nomi degli articoli in maiuscolo o in minuscolo«Attiva/disattiva titolo del prodotto in maiuscolo» su false. L’impostazione è disponibile in tre sezioni: in Impostazioni → Design → Elenco prodotti per le liste, in → Dettagli prodotto per la pagina del prodotto e in → Checkout per il carrello e il riepilogo dell’ordine.
Pulsanti in maiuscolo"Maiuscole per i pulsanti": checkout (impostazione predefinita) solo i pulsanti nella procedura di checkout, all tutti, none nessuno
Scrivere i nomi delle categorie in modo diversoIl negozio visualizza i nomi delle categorie esattamente come li inserite nella categoria.

Non è disponibile un’impostazione specifica per la dimensione dei caratteri dei nomi degli articoli. È possibile impostarla tramite un proprio foglio CSS.

Effetti al passaggio del mouse

Quando si passa il mouse su una tessera di categoria, questa proietta una leggera ombra, l’immagine diventa leggermente più grande e il nome assume il colore primario. Non è presente un'opzione per attivare o disattivare questa funzione; l'effetto può essere disattivato tramite un proprio CSS. Per le tessere dei prodotti, è possibile controllare l'apertura dei pulsanti tramite la colonna «Pulsanti» (in alto). Il cambio di immagine al passaggio del mouse è descritto nella guida Immagini e contenuti multimediali.

Bestseller e altri blocchi di prodotti

Le righe «Best seller», «Novità e consigli per l’acquisto» o «Offerte speciali» sopra e sotto l’elenco provengono dal «Configuratore per la presentazione e la commercializzazione dei prodotti» dello stesso gruppo. Ogni riga è un blocco con tipo e pagina di destinazione. Per le pagine delle categorie, sono rilevanti le righe con «/ Categorie»: per rimuovere il blocco dei bestseller, basta eliminare la riga «Bestseller / Categorie» tramite il cestino e salvare. Le colonne sono spiegate nella guida «Progettare la pagina iniziale».


La pagina del prodotto

La struttura e gli elementi di controllo della pagina del prodotto si impostano in Impostazioni → Design → Vista dettagli prodotto. La guida Immagini e contenuti multimediali descrive la galleria, le frecce e lo zoom.

Impostazioni → Design → Scheda prodotto, Sezione con pager dei prodotti, Badge “Alta domanda”, Colonna fissa, Posizione descrizione originale, Scheda descrizione aperta di default, Posizione descrizione su dispositivi mobili tab_right, Barra di acquisto rapido: Stato, Prezzo fisso, Visualizzazione immagini in galleria e frecce di navigazione su dispositivi mobili

In Impostazioni → Design → Vista dettagli prodotto è possibile definire la posizione della descrizione e quali elementi di controllo visualizzare nella pagina del prodotto. Cliccare per ingrandire.

La descrizione sullo smartphone

Sui dispositivi mobili, per impostazione predefinita la descrizione non si trova sotto le immagini, ma come scheda chiusa nell’area in cui sono presenti il prezzo e il pulsante del carrello. Due modi per renderla immediatamente visibile:

  • «Scheda prodotto: scheda della descrizione aperta» su true: la scheda è già aperta all’apertura della pagina.
  • «Vista dettagli prodotto: posizione della descrizione sui dispositivi mobili» su inherit: la descrizione si trova dove «Vista dettagli prodotto: posizione della descrizione» la colloca sul computer, di default sotto le immagini. 4.9.6

«Colonna della descrizione espansa (schermi stretti)» si applica solo alla descrizione sotto le immagini in una finestra del browser stretta sul computer, non sullo smartphone.

Altri pulsanti

ImpostazioneEffetto
«Barra di acquisto rapido: stato»Se il cliente scorre verso il basso, l’area con il prezzo e il pulsante del carrello rimane fissa come barra nella parte inferiore della pagina. « false » disattiva la barra.
«Carrello: attiva prezzo fisso»Se il prezzo esce dalla visualizzazione, il negozio lo mostra accanto al pulsante del carrello. Funziona indipendentemente dalla barra di acquisto rapido.
«Scheda prodotto: colonna fissa (sinistra / destra / nessuna)»quale colonna rimane fissa durante lo scorrimento: le immagini (left, impostazione predefinita), il prezzo e il pulsante del carrello (right) oppure nessuna
«Mostra pulsante Condividi»Pulsante «Condividi» sotto il nome del prodotto
«Richiesta sul prodotto “Domande sull’articolo” on/off»Pulsante per le domande sull’articolo
«Vista dettagliata del prodotto: paginatore del prodotto sì/no»Frecce per il prodotto precedente e successivo della categoria, solo su schermi con larghezza pari o superiore a 1.400 pixel e non sui dispositivi mobili
«Elevata domanda - Badge»Indicazione di elevata domanda, se un prodotto è stato visualizzato nelle ultime 24 ore più volte rispetto al numero specificato. 0 lo disattiva.
«Frecce di navigazione su dispositivi mobili»off nasconde le frecce della galleria immagini sui dispositivi touch, dove si scorre con il dito

Lente di ingrandimento

Per impostazione predefinita, la pagina del prodotto mostra la visualizzazione delle immagini gallery: cliccando su un’immagine si apre una vista ingrandita. La lente di ingrandimento al passaggio del cursore è disponibile solo nella visualizzazione classica legacy (Impostazioni → Design → Vista dettagli prodotto → Visualizzazione immagini nella vista prodotto). È possibile disattivarla selezionando Impostazioni → Design → Immagini → Tipo di zoom immagine prodotto = none.

Frecce nella pagina del prodotto

Le frecce sono presenti in due punti. Per le frecce della galleria immagini, consultare la sezione «Frecce di navigazione per dispositivi mobili» sopra e la guida Immagini e contenuti multimediali. Le righe «I clienti hanno acquistato anche» e «Ti consigliamo anche» funzionano come slider: con Impostazioni → Design → Elenco prodotti → Slider prodotto: Stile di navigazione = modern (impostazione predefinita), i pulsanti di scorrimento sul computer compaiono solo al passaggio del mouse. Per eliminare completamente le frecce, nel «Configuratore per la presentazione e la commercializzazione dei prodotti», nella riga «I clienti hanno acquistato anche / Prodotti» o «Ti consigliamo anche / Prodotti», impostare la colonna «Slider» su No; in questo modo i prodotti saranno elencati in righe una sotto l’altra.


Trovare e modificare i testi

I testi nel negozio provengono da tre fonti: dall’articolo stesso, dai moduli nel CMS Manager o dai file di lingua. La posizione del testo determina dove è possibile modificarlo.

Nell’articolo

Nome, descrizione, descrizione breve e schede possono essere modificati nella maschera dell’articolo; consultare la guida «Creazione e gestione dei prodotti».

Nel CMS Manager

Il piè di pagina, la finestra di avviso, i testi legali e molte altre note sono moduli con nomi come $cms_footer nella sezione CMS → Gestione CMS; consultare la guida " Gestione CMS ed e-mail".

In xoLanguage

I testi fissi come i pulsanti, le note nel carrello e le etichette nella pagina del prodotto si modificano in Strumenti → xoLanguage come «valore personalizzato». La pagina del prodotto è la sezione «store-products», consultare la guida Lingue e traduzione.

Dove si trova ogni modulo? La modalità di modifica

In Impostazioni → Design → Generale, la scheda «Modalità di modifica vista cliente» apre il vostro negozio in una visualizzazione speciale. Davanti a ogni modulo del CMS Manager compare quindi un pulsante rosso con il suo nome, ad esempio «[Pagina CMS: $cms_footer]». Cliccandoci sopra, il modulo si apre nel backend in una nuova finestra. In basso a sinistra si trova il riquadro «Modalità di modifica»; cliccando sulla croce al suo interno si chiude la visualizzazione. In fondo alla pagina, il riquadro nasconde i pulsanti a sinistra nel footer. Questi moduli si aprono direttamente da CMS → Gestione CMS.

Pagina iniziale del negozio demo in modalità modifica: pulsante rosso “[Pagina CMS: $cms_startseite]” sopra il testo di benvenuto; in basso a sinistra, il riquadro scuro “Modalità modifica” con una croce; sotto, il piè di pagina con i pulsanti rossi «[Pagina CMS: $cms_footer_navi]», «[Pagina CMS: $cms_footer_middle]» e «[Pagina CMS: $cms_footer]»

In modalità modifica, davanti a ogni blocco del CMS Manager è presente un pulsante rosso con il relativo nome; il riquadro «Modalità modifica» si trova in basso a sinistra nella finestra (nascosto nella sezione del piè di pagina). Cliccare per ingrandire.

Se un testo non presenta un pulsante rosso, proviene dalla maschera dell’articolo o da xoLanguage. Per accedere alla modalità di modifica, i collaboratori devono disporre inoltre del diritto di lettura per redirect.php, nell’editor dei diritti alla voce «Altre aree (senza voce di menu)»; si veda la guida Collaboratori, diritti e 2FA.ab 4.9.24



Avvisi e pop-up

Il negozio apre automaticamente alcune finestre e avvisi. La maggior parte di essi può essere disattivata tramite un pulsante.

Finestre relative alle notifiche (app)

Se il negozio è installabile come app (Progressive Web App), una finestra chiede ai clienti se desiderano ricevere le notifiche. Appare dopo un ordine, dopo la registrazione e nel carrello dopo alcuni secondi. Se un cliente rifiuta, il negozio non ripeterà la richiesta su quel dispositivo per sette giorni.

  • Disattivazione completa: Impostazioni → Generale → Progressive Web App → Attiva/disattiva funzionalità Progressive Web App (PWA) su false. In questo modo, il negozio non potrà più essere installato come app.
  • Chiusura automatica: «Nascondi automaticamente la finestra di notifica» nello stesso gruppo su true. La finestra si chiuderà automaticamente dopo 15-20 secondi.

Dopo «Aggiungi al carrello»

Dopo l’aggiunta, il negozio apre il carrello a destra come menu laterale. Con Impostazioni → Checkout → Carrello → Mostra menu laterale dopo l’azione di aggiunta al carrello su false, rimane chiuso.

È possibile modificare il testo del messaggio verde «Il prodotto … è stato aggiunto al carrello» in xoLanguage nella sezione «default» (chiave TEXT_SUCCESS_ADD_PRODUCT). Le indicazioni relative alla pagina del carrello si trovano nella sezione «store-checkout-cart»; consultare la guida Lingue e traduzioni.

Il proprio popup, la finestra di avviso, nonché i popup relativi alla newsletter, al gruppo clienti, al paese di consegna e alla valuta sono descritti nella guida «Configurazione della pagina iniziale». La finestra dei cookie va configurata seguendo la guida «Testi legali, banner dei cookie e sicurezza dei prodotti ».


CSS personalizzato

Il backend non dispone di un campo di immissione per il proprio CSS. Le regole personalizzate devono essere inserite nel file CSS di un proprio template, mai nei file del template standard.

Dove va inserito

  • Un template personalizzato è una cartella dedicata all’indirizzo templates/, accanto al template predefinito responsive_v4. Le regole CSS personalizzate si trovano nel file css/_custom.scss. Il negozio le carica per ultime, quindi sovrascrivono le impostazioni predefinite.
  • La cartella responsive_v4 e la cartella build vengono sostituite ad ogni aggiornamento. Le modifiche apportate in queste cartelle andranno perse al prossimo aggiornamento.
  • È possibile modificare i file accedendo direttamente al server. Saremo lieti di occuparcene noi per voi, consultate il template.

Successivamente, svuotare la cache

Dopo aver apportato una modifica a un file CSS, clicchi su «Svuota cache template» nella scheda Impostazioni → Design → Generale. Il negozio ricostruirà il proprio foglio di stile alla successiva visualizzazione della pagina. Senza questo passaggio, la modifica non sarà visibile.

Successivamente, ricaricare la pagina del negozio con Ctrl+F5.

Impostazioni → Design → Generale con le schede “Svuota cache template”, “Importa Google Font” e “Modalità modifica vista cliente”; sotto di esse: “Selezione template responsive_v4”, “Cambio template nelle categorie”, “Cambio template nelle sottocategorie” e “Carattere inter”

In Impostazioni → Design → Generale selezionate il template e il carattere; le schede sopra consentono di svuotare la cache del template, importare un carattere o aprire la modalità di modifica. Cliccate per ingrandire.

Personalizzazione delle singole pagine senza file CSS

  • In xoContentEditor, ogni elemento nella sezione «Layout e visualizzazione» presenta il campo «Classi personalizzate». Qui è possibile inserire le classi già presenti nel template, nonché il colore di sfondo, le distanze e la visibilità in base al dispositivo; consultare la guida di xoContentEditor.
  • Nell’editor di testo standard, la finestra di dialogo per l’inserimento di un link offre nel campo «Classe» stili predefiniti per i pulsanti, ad esempio «Button Primary».
  • Le regole che devono valere per più pagine vanno inserite nel file CSS del template, non nei singoli contenuti.

Modello personalizzato o modello standard

Il template utilizzato dal vostro negozio è indicato in Impostazioni → Design → Generale → Selezione template. L’impostazione predefinita è responsive_v4.

Template predefinito

Con responsive_v4, il tuo negozio riceverà le nuove funzionalità e le correzioni di visualizzazione ad ogni aggiornamento.

Template personalizzato

Un template personalizzato è una copia con un nome specifico. Contiene solo gli elementi che devono essere modificati: CSS personalizzato, variabili di colore personalizzate e, se necessario, versioni personalizzate di singoli modelli. Per tutti i modelli non presenti, il negozio utilizza i modelli standard attuali.

Cosa succede durante un aggiornamento

  • La cartella del vostro template personalizzato rimane invariata durante l’aggiornamento.
  • Le nuove funzionalità presenti nei modelli inclusi nel vostro template appariranno solo dopo che tali modelli saranno stati adattati. Meno modelli vengono copiati dal vostro template, più funzionalità verranno applicate automaticamente con l’aggiornamento.
  • Un esempio è la nuova navigazione in XONIC 4.10: in un template con intestazione personalizzata, il menu precedente continua a funzionare fino a quando i modelli non vengono adottati; si veda la guida alla navigazione per categorie.

Cambiare modello senza perdere le personalizzazioni

Le personalizzazioni nella cartella del template, ovvero i modelli personalizzati e il CSS personalizzato, sono valide solo finché quel template è selezionato. Se ne selezionate un altro, non saranno più visibili nel negozio; tuttavia, non verranno cancellate. Le programmazioni al di fuori del template, come le funzioni aggiuntive nel backend, non dipendono dal template. Alcune programmazioni speciali, tuttavia, hanno anche una parte nel template.

Prima di effettuare un cambio, contattateci. Verificheremo quali personalizzazioni sono presenti nel vostro template e le trasferiremo nel nuovo template o in una copia semplificata del template standard. Vi comunicheremo in anticipo il costo previsto tramite un preventivo. Un template può avere delle impostazioni predefinite al momento dell’attivazione; pertanto, prima di effettuare il cambio, vi consigliamo di eseguire un backup dei dati.

Alla voce «Cambio di template nelle categorie» (stesso gruppo) è possibile assegnare un altro template a una categoria principale e alle relative sottocategorie, ad esempio per una sezione dedicata alle promozioni. Nella categoria dovrete poi selezionarlo.

Applicazioni personalizzate nel negozio

Non è possibile integrare un configuratore personalizzato o un’altra applicazione con script tramite un campo di testo: xoContentEditor rimuove gli script al momento del salvataggio. Se il fornitore offre l’integrazione tramite iframe, utilizzate il modulo «Codice / HTML personalizzato», consultate la guida xoContentEditor. Se l’integrazione carica contenuti di un fornitore esterno, prestate attenzione al consenso; consultate la guida Testi legali, banner sui cookie e sicurezza dei prodotti. Tutto ciò che va oltre viene integrato da noi tramite programmazione personalizzata.


Cellulari, tablet e desktop

Il negozio online adatta la propria visualizzazione in due modi: in base alla larghezza della finestra del browser e in base al dispositivo, che riconosce tramite l’identificativo del browser. Per questo motivo, una finestra stretta sul computer non appare sempre come quella di uno smartphone.

Pagina della categoria “Stampa su tessuto” affiancata: a sinistra sul computer con larghezza di 1.440 pixel, barra dei menu con “Stampa su tessuto” e “Tecnica pubblicitaria” e quattro riquadri per riga; a destra su smartphone con larghezza di 390 pixel, area di intestazione su due righe con pulsante del menu e campo di ricerca e due riquadri per riga

La stessa pagina di categoria su computer (1.440 pixel) e su smartphone (390 pixel): con una larghezza inferiore a 1.200 pixel, il pulsante del menu e il campo di ricerca sostituiscono la barra dei menu. Clicca per ingrandire.

In base alla larghezza della finestra

  • Con una larghezza inferiore a 1.200 pixel, il negozio online mostra l’intestazione mobile: pulsante del menu e campo di ricerca al posto della barra dei menu. Ciò vale anche per un tablet in modalità orizzontale, purché sia più stretto.
  • Le frecce per il prodotto precedente e successivo compaiono solo a partire da 1.400 pixel, mai sui dispositivi mobili.
  • In xoContentEditor, il termine «desktop» indica schermi a partire da 1.200 pixel.

In base al dispositivo

Gli smartphone e i tablet il cui browser si identifica come dispositivo mobile ricevono dal negozio contenuti diversi, indipendentemente dalla larghezza:

  • la descrizione sotto forma di scheda, come nella pagina del prodotto,
  • negli elenchi dei prodotti la galleria e metà dei prodotti per pagina,
  • nello slider e nei banner l’immagine per dispositivi mobili, se presente,
  • nel menu la versione semplificata dei menu a tendina.

Perché manca qualcosa sul tablet

Se in modalità orizzontale manca la barra dei menu, significa che il tablet è più stretto di 1.200 pixel: in tal caso, le categorie si trovano dietro il pulsante del menu. Inoltre, un tablet può essere abbastanza largo da contenere la barra dei menu e tuttavia essere considerato un dispositivo mobile; in tal caso, appare come un computer, ma mostra, ad esempio, la descrizione sotto forma di scheda. Quali tablet siano considerati dispositivi mobili dipende dall’identificativo inviato dal loro browser.

Come verificare la visualizzazione mobile

  • Il metodo più affidabile è utilizzare uno smartphone vero e proprio.
  • Su un computer, utilizzando la vista dispositivo degli strumenti di sviluppo del browser (F12), che invia anche l’identificativo di uno smartphone. Successivamente, ricaricate la pagina.
  • Una finestra del browser semplicemente ridotta in larghezza mostra sì l’intestazione mobile, ma non i contenuti destinati ai dispositivi mobili.

Impostazioni per la visualizzazione mobile

ImpostazioneGruppo in Impostazioni → Aspettosi applica a
"Stile intestazione mobile", "Altezza intestazione (mobile)"Intestazione (area superiore)Finestra con larghezza inferiore a 1.200 pixel
«Numero di prodotti affiancati (dispositivi mobili)»Elenco dei prodottischermi stretti come quelli degli smartphone
«Numero di righe per il nome del prodotto (dispositivi mobili a 2 colonne)»Elenco dei prodottiPagine delle categorie, anche su computer, vedi elenchi dei prodotti
«Scheda dettagliata del prodotto: posizione della descrizione sui dispositivi mobili»Scheda dettagliata del prodottoDispositivi che il negozio online riconosce come dispositivi mobili
«Frecce di navigazione su dispositivi mobili»Pagina dei dettagli del prodottoDispositivi touch
«Off-Canvas a sinistra: profondità massima delle categorie», «Off-Canvas a sinistra: mostra immagini delle categorie»Off-Canvasil menu a sinistra, sul computer solo con «Mostra icona menu in modalità desktop»

In xoContentEditor è possibile impostare larghezza, ordine e visibilità separatamente per ogni elemento, sia per desktop che per dispositivi mobili; consultare la guida di xoContentEditor.


Accessibilità

Il template predefinito è conforme alle WCAG 2.1, livello AA. Con ogni modifica al design, vi assumete una parte della responsabilità.

  • Se si utilizzano colori personalizzati, verificare che il testo rimanga ben leggibile. Ciò vale in particolare per i colori primari chiari e per il testo su sfondi colorati nei blocchi dei prodotti.
  • Non disattivare indicatori ed etichette in modo tale che le informazioni siano riconoscibili solo tramite il colore.
  • Ciò che è garantito dal negozio e ciò che rimane di vostra competenza è indicato nella guida «Testi legali, banner sui cookie e sicurezza dei prodotti».

Domande frequenti

Come posso modificare i colori del mio negozio?

I colori di base si trovano in Impostazioni → Design → Colori. Questo gruppo è visibile solo dall’account dell’amministratore principale. Se non si tratta del vostro account, inviateci i valori dei colori, consultate la sezione “Logo e colori”.

Dove posso caricare la favicon?

In Impostazioni → SEO / SEA → Titoli e meta tag → Favicon. Selezionate il file dalla cartella «Immagini», preferibilmente un file ICO quadrato. A volte il browser mostra la nuova icona solo dopo un po’ di tempo.

Dove posso modificare il colore dei badge dei prodotti?

Potete personalizzare i badge in Prodotti → Badge dei prodotti utilizzando «Colore di sfondo del badge» e «Colore del simbolo/testo del badge». Gli indicatori del negozio, come «In offerta» o «Novità», hanno colori fissi e ben leggibili; gli altri possono essere impostati tramite un proprio CSS, consultate la sezione Logo e colori.

I nomi delle categorie troppo lunghi non rientrano nel menu. Cosa si può fare?

Inserite una forma abbreviata come nome della categoria e la denominazione completa come «Titolo categoria alternativo». Disattivate l’opzione «Categoria come scheda dell’intestazione» per le categorie meno importanti oppure impostate «Navigazione in testa: Posizione» su «below», consultate la sezione «Intestazione».

Nel menu dello smartphone le categorie si sovrappongono. Cosa fare?

Per prima cosa, in Impostazioni → Design → Generale, svuotate la cache del template e ricaricate la pagina. Ridurre il numero di livelli («Off-Canvas a sinistra: profondità massima delle categorie») ed eliminare le immagini delle categorie rende il menu più chiaro. Se l’errore persiste, inviateci uno screenshot indicando il dispositivo e il browser utilizzati. Con XONIC 4.10 il menu a sinistra è stato riprogettato, consultate la guida alla navigazione per categorie.

Come si imposta il numero di prodotti per pagina?

In Impostazioni → Design → Elenco prodotti → Visualizzazione prodotto nell’elenco prodotti, nella colonna «Numero/pagina». Il negozio non mostra più di «Prodotti per pagina (massimo)», impostato di default a 24. Sui dispositivi mobili il numero è dimezzato, vedi Elenchi prodotti.

Come si imposta in modo permanente la visualizzazione a elenco?

In «Visualizzazione prodotto nell’elenco dei prodotti», impostare il pulsante «Predefinito» nella riga list. Sui dispositivi mobili il negozio mostra comunque la galleria finché è presente la riga gal; eliminandola, verrà applicata la visualizzazione a elenco ovunque.

Come posso abbreviare i nomi lunghi degli articoli nell’elenco?

Utilizzando «Numero di righe del nome del prodotto (dispositivi mobili a 2 colonne)» in Impostazioni → Design → Elenco prodotti: dopo 1-3 righe, il nome termina con «…». L’impostazione si applica anche alle pagine delle categorie su computer, purché «Numero di prodotti affiancati (dispositivi mobili)» sia impostato su 2.

Come si impostano le dimensioni e l’interruzione di riga del titolo del prodotto?

La suddivisione in righe si controlla tramite il numero di righe (domanda sopra), mentre le maiuscole si gestiscono con “Titolo prodotto in maiuscolo on/off”. Non esiste un’impostazione per la dimensione del carattere; questa va impostata tramite CSS personalizzato, vedi CSS personalizzato.

Come si attiva o disattiva l’uso delle maiuscole per i nomi degli articoli e delle categorie?

Nomi degli articoli: «Attiva/disattiva maiuscole nel titolo del prodotto» in Impostazioni → Design → Elenco prodotti, → Pagina dei dettagli del prodotto e → Checkout, impostando in ogni caso su false. I nomi delle categorie vengono visualizzati nel negozio esattamente come li inserite.

Come si nascondono i bestseller nell’elenco dei prodotti?

Nel «Configuratore per la presentazione e la commercializzazione dei prodotti», elimina la riga «Best seller / Categorie» e salva. La riga «Best seller / Pagina iniziale» controlla separatamente il blocco sulla pagina iniziale; vedi Elenchi prodotti.

Come si disattiva l’effetto hover nelle pagine delle categorie?

Per l’ombra e l’ingrandimento delle tessere delle categorie non esiste un’opzione, ma solo un CSS personalizzato. Per espandere i pulsanti sotto le tessere dei prodotti, nella colonna «Pulsanti» della «Visualizzazione del prodotto nell’elenco dei prodotti» impostate «Desktop: visibile».

Come posso ottenere immagini delle categorie più grandi sulla pagina iniziale?

Selezionare un numero inferiore di colonne in «Riquadri delle categorie: numero di colonne», ad esempio «Standard (1 / 2 / 3)» anziché «Compatto». Le dimensioni delle immagini e il ritaglio sono spiegati nella guida Immagini e media.

Dove posso modificare un testo nella pagina del prodotto?

I testi dell’articolo nella maschera dell’articolo, le didascalie fisse in Strumenti → xoLanguage, sezione «store-products». La «Modalità modifica vista cliente» mostra quali testi provengono dal CMS Manager, vedi Modifica testi.

Come faccio a visualizzare direttamente la descrizione del prodotto sullo smartphone?

Impostando “Vista dettagli prodotto: scheda Descrizione aperta” su true, la scheda si apre all’accesso. Impostando “Vista dettagli prodotto: posizione della descrizione sui dispositivi mobili” su inherit, la descrizione appare come sul computer; vedi Pagina del prodotto.

Come si disattiva la lente di ingrandimento sull’immagine del prodotto?

La lente di ingrandimento è disponibile solo nella visualizzazione immagini legacy. In quella sezione, impostare Impostazioni → Design → Immagini → Tipo di zoom immagine prodotto su none. Le visualizzazioni gallery (predefinita) e swiper aprono una vista ingrandita quando si clicca.

Come si rimuovono le frecce dello slider nella pagina del prodotto?

Per la galleria immagini sui dispositivi touch: impostare «Frecce di navigazione su dispositivi mobili» su «off». Per «I clienti hanno acquistato anche» e «Ti consigliamo anche»: nel configuratore, impostare la colonna «Slider» della riga su «No», vedi la pagina del prodotto.

Dove posso modificare i loghi dei metodi di pagamento e i dati di contatto nel piè di pagina?

In Impostazioni → Design → Piè di pagina: «Metodi di pagamento nel piè di pagina», «Metodi di spedizione nel piè di pagina» e «Dati di contatto nel piè di pagina». I link sopra indicati vanno gestiti nel CMS Manager, vedi Piè di pagina.

Come faccio a nascondere la finestra delle notifiche?

Fa parte della funzionalità dell’app del negozio (Progressive Web App). Disattivarla tramite Impostazioni → Generale → Progressive Web App → Funzionalità Progressive Web App (PWA) su false, oppure impostare la chiusura automatica con «Nascondi automaticamente la finestra modale delle notifiche», vedi Avvisi e popup.

Come si disattiva il messaggio di avviso nel carrello?

Dipende dal messaggio: la finestra delle notifiche fa parte delle funzionalità dell’app, mentre il menu laterale che appare dopo «Aggiungi al carrello» si disattiva in Impostazioni → Checkout → Carrello; i testi delle notifiche si modificano in xoLanguage, vedi Avvisi e popup.

Perché il negozio ha un aspetto diverso sullo smartphone rispetto al computer?

Con una larghezza inferiore a 1.200 pixel, il negozio mostra l’intestazione mobile e i dispositivi che si identificano come dispositivi mobili visualizzano alcuni contenuti in modo diverso, ad esempio la descrizione sotto forma di schede. Le impostazioni con «Mobile» nel nome valgono solo in quel contesto, vedi Mobile e tablet.

Perché sul tablet in modalità orizzontale mancano alcuni elementi?

Se il tablet ha una larghezza inferiore a 1.200 pixel, il negozio visualizza l’intestazione mobile: la barra dei menu non è visibile, le categorie si trovano dietro il pulsante del menu. Le frecce per il prodotto precedente e successivo compaiono solo a partire da 1.400 pixel.

Come si inserisce un CSS personalizzato per una pagina CMS?

Non esiste un campo CSS apposito. In xoContentEditor, inserisci le classi esistenti alla voce «Classi personalizzate». Le regole personalizzate vanno inserite nel file css/_custom.scss di un proprio template; successivamente, «Svuota la cache del template», vedi CSS personalizzato.

Posso integrare un’applicazione personalizzata nel template del negozio?

Non tramite campi di testo; lo xoContentEditor rimuove gli script al momento del salvataggio. L’integrazione tramite iframe avviene tramite il modulo «Codice / HTML personalizzato». Tutto il resto viene integrato come programmazione personalizzata, vedi Template.

Posso cambiare il template senza perdere le personalizzazioni?

Le personalizzazioni nella cartella del template valgono solo per quel template; dopo un cambio non saranno più visibili, ma non verranno cancellate. Contattateci prima: verificheremo le vostre personalizzazioni e, dopo avervi fornito un preventivo, le trasferiremo nel nuovo template, vedi Template.

Guide approfondite

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